做一個企業(yè)的“男舞者”
中順潔柔紙業(yè)股份有限公司董事長鄧穎忠
年初，中順潔柔再次換將。一個非鄧家的職業(yè)經(jīng)理人劉欲武出任公司總經(jīng)理。此舉在業(yè)界引起轟動。因為，這標(biāo)志著中順潔柔在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的路上又走在了我市民企的前面。
作為中順潔柔的掌舵人，董事長鄧穎忠內(nèi)心到底是怎樣想的?近日，本報記者對其進(jìn)行了獨家專訪，向讀者展示了他對于企業(yè)管理的完整思考。
理念：像跳舞一樣管理企業(yè)
鄧穎忠跳得一手好國標(biāo)舞，在他的帶領(lǐng)下，中順潔柔歷經(jīng)30余年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在生活用紙行業(yè)一步一步壯大起來，終于在2010年，跳進(jìn)了資本市場的舞池。
鄧穎忠把“舞蹈經(jīng)”運用到了企業(yè)管理上。他說，在舞池里，最引人注目的往往是舞姿出彩的女舞伴。但事實上，控制著整個舞步的卻是男舞者。正是在一個高明的男舞者的引領(lǐng)下，女舞伴才能有最大的空間展現(xiàn)其最優(yōu)美舒展的身姿。這里，最緊要的就是兩人的配合要恰到好處。如果男舞者太強勢，什么都控制，女舞伴將無所適從，舞蹈也難以繼續(xù)。企業(yè)管理同樣如此，“發(fā)揮別人，控制要點”是鄧穎忠的管理哲學(xué)之一，適當(dāng)放權(quán)才能讓員工、讓企業(yè)，同時也讓企業(yè)家跳出最精彩的“舞蹈”。
各司其職是鄧穎忠“管事”的原則。他的二兒子、也是中順潔柔董事的鄧冠杰講了這樣一件往事。一次，有人向他打聽這個周末父親鄧穎忠是否有空，他笑著回答說：“這個我真不清楚，你要問黃秘書才行。”“是的，這個問題真的要問我才比較清楚。”黃秘書隨即說道。這很形象地反映了鄧穎忠的管理方式：各司其職，互不越權(quán)。安排董事長的工作日程，就不是兒子的職責(zé)而是秘書的職責(zé)。
鄧穎忠告訴記者：“在公司里，看見有員工做錯了事情，我從不自己去批評，而是去告訴他的上司，否則他以后可能不把自己的上司當(dāng)一回事。公司里每個人各司其職，即使有一天我不在了，也能正常運轉(zhuǎn)�！�
目標(biāo)：讓手下都成為英雄
在中順潔柔，鄧穎忠更愿意做一個導(dǎo)師：“我始終認(rèn)為，經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人生。我希望把我的一些人生經(jīng)驗傳授給他們，幫助他們在今后的經(jīng)營中做得更好�！�
或許正是基于這樣的考慮，當(dāng)記者采訪鄧穎忠時，他向高管招招手說：“你們都來聽聽。應(yīng)對媒體、接受記者采訪，也是你們以后需要面對的工作�！�
鄧穎忠還有一套獨特的“強人不辦事”的理論：“正因為我強，我才不辦事，如果我一辦事，身邊的人相信董事長強，就會只聽董事長的�！薄扒f不要呈個人英雄，”他說，“董事長再能干，也有睡覺的時候，每個人做好本職就好，要讓你的手下都成為英雄人物�！�
此前媒體曾報道鄧穎忠是個“三無人員”，即他的辦公室無電話、無電腦、無文件。在這次采訪中，鄧穎忠笑著對記者說，他現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)步了，成了“四無人員”，因為，他現(xiàn)在也“無權(quán)”了。公司的日常經(jīng)營工作由各部門負(fù)責(zé)人各司其職，對外事務(wù)由董秘負(fù)責(zé);對內(nèi)的文件則由秘書把關(guān)后讓他按公司權(quán)限表處理�！拔医�(jīng)常跟我的秘書開玩笑，如果我坐牢，你也要跟著一起坐。因為這些文件基本都是由她來把關(guān)再交給我�！编嚪f忠笑著說。
做法：提拔職業(yè)經(jīng)理人做總經(jīng)理
2011年12月16日，中順潔柔第二屆董事會第一次會議全票表決通過了原任總經(jīng)理鄧冠彪為公司副董事長的議案，同時全票通過了由鄧穎忠提名，聘任劉欲武為公司總經(jīng)理的議案。
這是中順潔柔自成立以來的第一個“非鄧家”的總經(jīng)理。
把偌大的一個家族企業(yè)，交給一個外姓人來管理，鄧穎忠能放心嗎?
“我既然提名劉欲武做總經(jīng)理，我當(dāng)然對他抱有充分的信任�！编嚪f忠回答。
即使對于用人這樣敏感的問題，鄧穎忠對劉欲武也給予最大限度的支持：“在他的權(quán)限內(nèi)，他想用誰就用誰，哪怕是他的老婆孩子、七大姑八大姨，他要認(rèn)為合適，都可以安排到公司工作。只是有一點，他要對他所采取的行為承擔(dān)完全的責(zé)任。如果他用人出了錯誤，輕則是給予經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重的話就可能會撤職�！�
甚至，鄧穎忠也在一定程度上贊同“一朝天子一朝臣”的做法：“如果單純?yōu)榱伺懦惣�、安插親信，這樣做肯定不行。但是，每一個人總有著自己獨特的思維和行為方式，這也包括選擇一個自己認(rèn)為適合的小團(tuán)隊。對這種做法我是抱理解的態(tài)度。如果老班子已經(jīng)整體上與新形勢不相適應(yīng)，一朝天子一朝臣也未嘗不可。”
監(jiān)督：通過董事會專挑總經(jīng)理毛病
看來，鄧穎忠的這種信任也不是無條件、無原則的盲信。鄧穎忠對記者談了他的一些制度設(shè)計。
據(jù)鄧穎忠介紹，由劉欲武負(fù)責(zé)公司經(jīng)營后，他的主要工作就是放在“戰(zhàn)略委員會”，這是董事會的一個下屬機(jī)構(gòu)，包括鄧穎忠、鄧冠彪和其他兩個高管，劉欲武也在其中。同時鄧家三父子和其他幾位高管也是董事會成員。“戰(zhàn)略委員會”主要負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略方向，包括投資等。而董事會則可以起到管理總經(jīng)理的作用。由董事會推選出來的劉欲武要向董事會負(fù)責(zé)。
鄧穎忠戲稱，這兩個會都從不表揚總經(jīng)理，總是挑他的毛病，而如果總經(jīng)理的表現(xiàn)讓董事會不滿到相當(dāng)程度，董事會也可以將其解職。
警醒：減少一股獨大傷害企業(yè)的可能
中順潔柔是一個家族企業(yè)，存在一股獨大的情況。作為一個公眾企業(yè)，投資者也關(guān)注由此帶來的潛在風(fēng)險。目前，鄧穎忠家族自身或通過其控股公司，掌握著中順潔柔72.5809%的股份。
對此，鄧穎忠詳細(xì)地向記者闡述了他對于這一問題的看法，希望投資者能夠?qū)λχ许槤嵢岜в行判摹?/P>
鄧穎忠認(rèn)為，“一股獨大”有兩面性。其積極的方面在于，控股股東的整個家族命運都和這個企業(yè)息息相關(guān)，因此，他必然地對這個企業(yè)抱有更強的責(zé)任感，因而，他必然會盡其全部心力來經(jīng)營這個企業(yè)。“好比打仗，你是愿意跟著一個拼了身家性命帶著你往前沖的將軍，還是愿意 跟著一個給自己留了后路的將軍呢?”
鄧穎忠反問記者。
他也承認(rèn)，從理論上講，一股獨大確實存在著控股人“想干啥就可以干啥”的可能。對此，鄧穎忠給投資者提供的建議是：你要看看這個企業(yè)的品格，尤其是控股股東的個人品格。如果這是一個以純粹掙錢為終極目標(biāo)的企業(yè)，那你最好趕快抽身而逃。相反，如果這是一個有事業(yè)心和責(zé)任感的企業(yè)，那么，你就可以在相當(dāng)程度上放心。
“當(dāng)然，完全訴諸控股股東的個人品質(zhì)是不保險的。好人，在某種意義上就是笨蛋的代名詞。你必須還要考察這個控股股東的駕馭能力，看他是否有能力將其對事業(yè)的追求，化為整個公司的靈魂。”鄧穎忠說。
鄧穎忠介紹，為了消除自己絕對控股對企業(yè)經(jīng)營帶來負(fù)面的影響，他非常重視董事會的作用，“雖然按股權(quán)投票我可以絕對控股，但是在董事會上卻是按人頭投票。這樣，我們鄧家在董事會上并不占優(yōu)絕對的優(yōu)勢。并且，我常常提醒自己，在董事會上盡量不要發(fā)言，至少不要搶先發(fā)言，要盡可能地多聽聽其他董事們的意見。這樣，也可以減少把我的個人意志強加給公司的可能�！�
花絮：鄧穎忠的眼淚
2010年底，鄧穎忠在中順潔柔上市答謝晚宴上致辭，他身穿燕尾服，戴著圓邊黑框眼鏡，站在臺上，眼眶濕潤，聲音哽咽。
在接受記者采訪時，鄧穎忠回憶起他當(dāng)時的想法，那一刻內(nèi)心真的很自豪，又好像做夢一樣�！拔乙粋�‘萬元戶’，沒有背景，一下子去到‘上市公司’的位置。就好像一個人努力了這么久，卻從沒想過自己會有上臺領(lǐng)獎的一天，所有感受涌上來，就流淚了�！保ㄖ猩缴虉螅� |
