1月5日,2017年全國郵政管理工作會議在北京召開,國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝做工作報告稱,2016年全年完成郵政業(yè)業(yè)務總量7410億元,同比增長45.9%;業(yè)務收入5380億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入),同比增長33.2%。其中,快遞業(yè)務量完成313.5億件,同比增長51.7%;業(yè)務收入完成4005億元,同比增長44.6%。中國快遞業(yè)已經連續(xù)6年每年增長超過50%,中國已成全球第一快遞大國。在全球每年約700億件的快遞量中,中國占了300億件。
報告顯示,郵政普遍服務和快遞服務滿意度穩(wěn)中有升,消費者申訴處理滿意率達到97.6%。全力推進重點工作落地見效,行業(yè)在經濟社會發(fā)展中的作用不斷發(fā)揮,日均服務超過2.5億人次,支撐網(wǎng)絡零售額超過4萬億元,占社會消費品零售總額比重達到12.5%,新增就業(yè)20萬人以上,為國家“穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生、防風險”戰(zhàn)略實施做出了積極貢獻。日前,由北京交通大學、阿里研究院和菜鳥網(wǎng)絡聯(lián)合發(fā)布的《全國社會化電商物流從業(yè)人員研究報告》數(shù)據(jù)顯示,當前物流從業(yè)員員已達203.3萬,相較于十年前已增長近13倍;旧厦10000個快遞就可帶動一個人就業(yè)?爝f轉型升級也將帶來很多新的就業(yè)崗位,阿里研究院專家粟日指出,當前互聯(lián)網(wǎng)時代的全新快遞行業(yè)運營模式,已不限于簡單送貨上門,而是各行各業(yè)貿易往來的連接者,包括倉庫操作員、基層管理人員、客服人員、貨運司機、智能化設備操作員等等。他認為,10年內電商物流行業(yè)會向技術工種過度,中國快遞員將成為體面受尊重的職業(yè)。
2016年,在快遞業(yè)造就了4000億收入的同時,也成就了中國最早的五家快遞業(yè)的上市企業(yè)。目前,圓通、中通、申通、韻達、順豐五家2016年率先上市的快遞企業(yè),市值總計超過3000億,五家創(chuàng)始人的身家在2000億以上。天天、百世等快遞巨頭雖然還未上市,但估值都超過或者接近百億,尤其是天天剛剛與蘇寧完成戰(zhàn)略重組,兩家企業(yè)的創(chuàng)始人身價過百億也是指日可待。
不過,目前快遞行業(yè)依然問題突出,特別是快遞綠色化問題在快遞包裹數(shù)量超過300億的今天尤為突出。
馬軍勝指出,2017年,全行業(yè)要堅持創(chuàng)新發(fā)展,著力推進行業(yè)提質增效,繼續(xù)推動國有企業(yè)做大做強,不斷加強基礎能力建設,加快推進行業(yè)轉型升級,著力推動綠色郵政建設。
據(jù)包裝企業(yè)人士向北京商報記者表示,目前我國已經掌握了可回收包裝物和填充物技術,但成本較高,電商賣家不愿意多付出這些成本。
快遞行業(yè)專家趙小敏也表示,快遞綠色化勢在必行,但只靠快遞公司推動難度很大。我國的快遞多為電商快遞,電商商品包裝涉及到賣家、平臺、快遞企業(yè)整個鏈條,而快遞包裝回收落實到最后是由快遞員完成,這必將影響快遞員的配送效率和收入!翱爝f綠色化應該由郵政部門聯(lián)合環(huán)保部等更高層級的部門出臺相應的扶持政策,由五大快遞上市企業(yè)進行試點,上市就要承擔更多的社會責任。”趙小敏認為。
快遞的綠色化也是快遞企業(yè)未來重點解決的問題。2016年6月13日,菜鳥網(wǎng)絡宣布聯(lián)合32家中國及全球合作伙伴啟動菜鳥綠色聯(lián)盟“綠動計劃”,承諾到2020年替換50%的包裝材料,填充物為100%可降解綠色包材。目前,“綠動計劃”已經在快遞環(huán)保標準研究制訂、快遞袋全降解研發(fā)和快遞紙箱回收等方面做出大量嘗試。12月27日,菜鳥網(wǎng)絡“綠動計劃”在中國藥科大學宣布推出校園綠色行動,以菜鳥網(wǎng)絡智慧物流平臺為基礎,在高校菜鳥驛站設立“綠色行動包材回收區(qū)”,計劃在1000所高校實現(xiàn)紙箱循環(huán)利用,推廣綠色包材使用,促進校園環(huán)保事業(yè)。
據(jù)了解,菜鳥驛站通過自主研發(fā)的快遞包裹收發(fā)系統(tǒng),依托大數(shù)據(jù)實現(xiàn)優(yōu)質便捷的校園本地物流等服務。在驛站設立前,為該校服務的11家快遞公司需要22人、11輛貨車,目前只要六七個工作人員,就能為校區(qū)3萬余師生提供安全便捷的快遞服務。
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