2012年,在全球經(jīng)濟(jì)增速放緩的大環(huán)境下,受國家對房地產(chǎn)持續(xù)調(diào)控政策的影響,下游的家居建材行業(yè)可謂捉襟見肘,但墻紙行業(yè)的逆勢增長卻令整個(gè)家居建材行業(yè)刮目相看。原以為這由“舶來品”唱主角的墻紙行業(yè)會在大浪淘沙中光芒漸逝,但無奈據(jù)墻紙行業(yè)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,墻紙行業(yè)單在2012年便有超過30%的市場增長總量。
墻紙行業(yè)發(fā)展迅猛繁榮背后問題突出
事實(shí)上,30%這個(gè)數(shù)字在眾多業(yè)內(nèi)人士看來是非常保守的。近幾年,由于消費(fèi)者對墻紙認(rèn)知度的逐漸提高和對美與環(huán)保的極致追求,促使墻紙的增長勢如破竹,勢頭不容小覷。而且,隨著“十二五”城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn),和對精裝房建設(shè)的倡導(dǎo),市場對墻紙的需求在不斷攀升,而且這種需求也日趨明朗。
特普麗墻紙董事長楊冀在“2013國際墻紙流行趨勢發(fā)布”峰會上,對2013年的墻紙市場形勢表示樂觀。他認(rèn)為,2013年我國墻紙市場將是穩(wěn)步上升的發(fā)展趨勢,其增長速度會高于2012年,但低于2011年前的高速增長水平。在經(jīng)歷市場洗牌后,今年將是從成長期走向成熟期發(fā)展的過渡階段。
但行業(yè)發(fā)展越快,面臨的行業(yè)問題就會越多。墻紙行業(yè)在高速發(fā)展,而墻紙也在質(zhì)量、工藝、性能上有了顯著的提高,但誠信經(jīng)營、服務(wù)體系、行業(yè)規(guī)范等卻明顯滯后,成為全行業(yè)的發(fā)展障礙。墻紙市場亂象環(huán)生,產(chǎn)品售價(jià)樸素迷離、施工質(zhì)量參差不齊、產(chǎn)品質(zhì)量濫竽充數(shù)、售后服務(wù)店大欺客,無疑為勃勃生機(jī)的墻紙行業(yè)潑了一盆冷水,讓消費(fèi)者對墻紙既愛又恨,尤其是價(jià)格上的不統(tǒng)一、不透明,在消費(fèi)者對價(jià)格的敏感認(rèn)知下,成為了阻礙墻紙行業(yè)發(fā)展的突出問題之一。
價(jià)格貓膩行業(yè)之坑肥了商家瘦了大家
據(jù)原中國工商總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局副巡視員李振成透露,在2009年涉及裝飾業(yè)的4973件投訴中,有很大一部分源自對價(jià)格不透明的不滿。的確,在墻紙賣場里不難發(fā)現(xiàn),品牌、樣式、材質(zhì)雷同的墻紙可以有幾百元甚至是上千元的差額,有的更是身出同品牌,但在不同的門店卻價(jià)格懸殊。如一卷無紡布墻紙的最低出廠價(jià)為25—30元/卷,但消費(fèi)者買到手的價(jià)格就可能是180—200元/卷,當(dāng)中還少不了給設(shè)計(jì)師的回扣費(fèi)用。
正因?yàn)閴垉r(jià)格混亂的情況在市場上屢見不鮮,屢治不止,消費(fèi)者對同一款商品能在不同商店中有不一樣的售價(jià)而深感困惑,進(jìn)而對墻紙望而卻步。因?yàn)閴垉r(jià)格存在如此大的“貓膩”,作為門外漢的消費(fèi)者,對墻紙產(chǎn)品的一知半解,終究是霧里看花,終隔一層,既怕當(dāng)個(gè)冤大頭,又怕便宜沒好貨,不知如何下手。如此以往,實(shí)在難以讓門外的消費(fèi)者對墻紙行業(yè)產(chǎn)生信任感,這種不信任最終也會造成墻紙市場上準(zhǔn)消費(fèi)者的流失。
而部分商家不負(fù)責(zé)任的降價(jià)和肆意炒作的行為,更是破壞了墻紙市場的游戲規(guī)則。正所謂“一著不到處,滿盤多是空”,墻紙價(jià)格的棋子只要有一方搶先用低價(jià)搶占市場,那么就無謂前人栽樹后人乘涼的美好前景,有的只是以更低的價(jià)格博得矚目。而低價(jià)出售勢必引來成本的負(fù)擔(dān)加重,過重的成本負(fù)擔(dān)多以通過對產(chǎn)品的質(zhì)量偷工減料、以次充好來降低,最終在產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)下,商家的利潤逐漸被價(jià)格的“縮水”而壓榨,但卻賠上整個(gè)墻紙行業(yè)的產(chǎn)品因此而套上價(jià)格的枷鎖,受到消費(fèi)者的審度和質(zhì)疑。
透明消費(fèi)墻紙品牌企業(yè)“站起來”
因此,為了能有效解決墻紙市場的價(jià)格“貓膩”,中國墻紙行業(yè)巨頭瑞寶壁紙宣布實(shí)行“三統(tǒng)一”政策,即價(jià)格統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、8年售后標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,率先做個(gè)吃螃蟹的人,為墻紙行業(yè)價(jià)格統(tǒng)一開創(chuàng)先河。據(jù)悉,此次“三統(tǒng)一”政策在瑞寶壁紙全國300多個(gè)城市700余家店面實(shí)行專營專賣,以確保消費(fèi)者所購買產(chǎn)品均為100%正品,而且有利于消費(fèi)者在享受高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)毫無后顧之憂。
針對瑞寶壁紙的“三統(tǒng)一”政策,在中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會秘書長兼墻紙專業(yè)委員會會長任長青看來,無疑是對整個(gè)墻紙行業(yè)的規(guī)范化、規(guī);l(fā)展起到重要的領(lǐng)航作用,也是未來墻紙行業(yè)乃至裝飾材料行業(yè)的健康發(fā)展方向,但同時(shí),必須有強(qiáng)大的品牌作支撐。
現(xiàn)在,繼瑞寶壁紙后,墻紙行業(yè)的另一領(lǐng)軍品牌柔然壁紙也加入了維護(hù)市場價(jià)格統(tǒng)一的隊(duì)伍行列中。自2013年5月12日起,柔然壁紙?jiān)谌珖?00多家專賣店推出一系列“柔然壁紙超限戰(zhàn)”來吹響柔然壁紙進(jìn)攻統(tǒng)一價(jià)格先鋒戰(zhàn)役的沖鋒號,引領(lǐng)墻紙進(jìn)入透明消費(fèi)時(shí)代,開創(chuàng)墻紙合理售價(jià)的新篇章,推進(jìn)墻紙走入千家萬戶。
對此,柔然壁紙副總裁李杰說,“我們喜歡直接優(yōu)惠,直接讓利給消費(fèi)者!彼硎荆F(xiàn)在無論是家居賣場抑或是經(jīng)銷商專賣店,都喜歡在節(jié)假日上大打促銷價(jià)格戰(zhàn),但柔然壁紙強(qiáng)烈呼吁墻紙價(jià)格要做到公開透明,明碼實(shí)價(jià),明折明扣,才能得以打破建材行業(yè)標(biāo)價(jià)不實(shí)、灰色地帶過多的現(xiàn)狀,以此打造企業(yè)的良好形象,為品牌效應(yīng)的建立作鋪墊式服務(wù)。
過多的現(xiàn)狀,以此打造企業(yè)的良好形象,為品牌效應(yīng)的建立作鋪墊式服務(wù)。
家居建材行業(yè)吹響明碼實(shí)價(jià)沖鋒號
其實(shí),除了墻紙行業(yè)揚(yáng)言需要價(jià)格統(tǒng)一,透明消費(fèi)以外,家居建材行業(yè)也不遑多讓。自今年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”以來,居然之家家居賣場首倡“明碼實(shí)價(jià)”,在京城如火如荼地開展開來。以國家政策為導(dǎo)向,要求商戶的所有商品均要明碼標(biāo)價(jià),嚴(yán)格按照標(biāo)價(jià)銷售,而這場在全國家居建材行業(yè)逐步擴(kuò)散開來的“明碼實(shí)價(jià)”風(fēng)潮也愈演愈烈。
如今,這股風(fēng)潮從京城吹到有“世界工廠”美稱的東莞。5月,為幫助東莞市家具零售和酒店兩大行業(yè)建立起價(jià)格信用檔案制度,東莞市物價(jià)局出爐《創(chuàng)建家具零售行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)示范單位活動工作方案》和《創(chuàng)建酒店服務(wù)行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)示范單位活動工作方案》。據(jù)兩大方案表明,凡在東莞市行政區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營酒店客房服務(wù)或家具銷售,并在當(dāng)?shù)鼐哂小笆痉缎浴焙汀按硇浴钡拇笮唾e館、酒店等經(jīng)營者及家具零售企業(yè),都可以申請參加明碼標(biāo)價(jià)示范單位的評選。對明碼標(biāo)價(jià)示范單位予以在新聞媒體上進(jìn)行表彰公布,并授予“明碼標(biāo)價(jià)示范單位”的牌匾。
結(jié)語
總之,在墻紙行業(yè)的“高速公路”上,如果企業(yè)一味追求速度,無心留意沿路的風(fēng)景、腳下的蹤跡,只會錯(cuò)過了更多近在咫尺的機(jī)會。若因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)這種老掉牙的競爭方式,企業(yè)何必不隔岸觀火,明哲保身,畢竟價(jià)格戰(zhàn)的源頭是產(chǎn)品價(jià)格的不透明和不統(tǒng)一,因此,明確墻紙行業(yè)的價(jià)格體系,規(guī)范生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商的流通渠道,是解決價(jià)格問題的關(guān)鍵。墻紙價(jià)格透明消費(fèi),是今后墻紙行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,是墻紙企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的上上之策。
|