疫情爆發(fā)后,消費(fèi)行為發(fā)生變化,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新也隨之加速。尼爾森的最新調(diào)查顯示,品牌在疫情期間獲得新消費(fèi)者的有效路徑主要有三個(gè):拓展場(chǎng)景、高端定位和快速創(chuàng)新。 11月17日,尼爾森發(fā)布的“2020突破性創(chuàng)新快消品榜單”,對(duì)上述三種品牌疫情消費(fèi)增長(zhǎng)路徑做出了分析。報(bào)告指出,疫情之后消費(fèi)者更加傾向于選擇健康和環(huán)保的產(chǎn)品,平均60%的消費(fèi)者會(huì)愿意購(gòu)買更環(huán)保的產(chǎn)品,其中超過(guò)80%的消費(fèi)者認(rèn)為“環(huán)保”在選擇食品品牌時(shí)尤其重要。 與此同時(shí),這些新興需求都在引導(dǎo)品牌方無(wú)論在線上還是線下都應(yīng)對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行更新?lián)Q代及調(diào)整,未來(lái)的創(chuàng)新將主要集中在“植物基” “可持續(xù)” “個(gè)性化”等主題上。 尼爾森BASES亞太負(fù)責(zé)人高塔姆·塞斯(Gautam Seth)表示,消費(fèi)者一如既往地追求新意,甚至疫情之下對(duì)新鮮事物的追求更能緩解壓力和焦慮,品牌方要能夠?qū)οM(fèi)者的需求變化快速做出反應(yīng)。 “那些在市場(chǎng)表現(xiàn)良好的創(chuàng)新產(chǎn)品,具備優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意、良好的配送和有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略這些因素!备咚贰と梗℅autam Seth)說(shuō)。 不過(guò),報(bào)告也發(fā)現(xiàn),快消品市場(chǎng)變得更加雞肋,約25%的新品上市實(shí)際上是蠶食了自有品牌的份額,品牌的創(chuàng)新也要更加有針對(duì)性,比如目標(biāo)消費(fèi)人群、品牌凈增長(zhǎng)等因素要統(tǒng)籌考慮,做到“質(zhì)”與“量”的平衡,避免賠本賺吆喝。
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