很多人網(wǎng)購(gòu)幾個(gè)小物件，包裝卻是實(shí)物本身的幾倍重量和大小。過度包裝的快遞真的無法避免嗎?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，顧客怕東西損壞，商家也怕東西損壞，快遞更怕承擔(dān)責(zé)任，于是乎，誰都不敢少了這過度的包裝，隨之帶來的快遞包裝垃圾的處理問題卻沒有受到應(yīng)有的重視。如何減少包裝垃圾，似乎成了一個(gè)棘手的難題。

　　消費(fèi)者：包裝不夠東西壞了怎么辦

　　“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”遍布南京城，有時(shí)一天收上三五個(gè)快遞都不是問題，而堆積在家門口和辦公室外的快遞盒也就時(shí)常堆積成了小山。對(duì)于過度包裝的快遞盒，消費(fèi)者認(rèn)為是必要的，因?yàn)楸仨氁Ｗo(hù)好里面的商品。

　　市民于潔幾乎每周都有快遞上門。最多時(shí)一個(gè)月有30多件包裹需要簽收。

　　提及快遞包裝，她說現(xiàn)在各家快遞公司的包裝大同小異，普通物件一般都是“紙箱(或封套)+氣泡墊+塑料袋”，易碎品包裝會(huì)比較嚴(yán)實(shí)�！拔矣X得是必須的，萬一壞了誰擔(dān)這個(gè)責(zé)任?所以過度包裝也沒有辦法�！彼嬖V記者。

　　她認(rèn)為，快遞包裝是評(píng)價(jià)購(gòu)物體驗(yàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)，直接關(guān)系到網(wǎng)購(gòu)的“安全感”。至于包裝垃圾，她說自己有時(shí)會(huì)當(dāng)垃圾桶放些垃圾過幾天扔掉，或者扔給單位的清潔員大媽回收。

　　電商：怕消費(fèi)者投訴怕快遞太暴力

　　作為包裝的“執(zhí)行者”，電商經(jīng)營(yíng)者是否可以做到減少包裝，記者采訪得到的答案是“不可能”，幾家商戶負(fù)責(zé)人都告訴記者，為了不影響商品和消費(fèi)者體驗(yàn)，包裝必須確保“安全”。

　　做服裝生意的蘇歡告訴記者，一個(gè)快遞包裝盒的成本從一塊到幾塊錢不等，根據(jù)盒子大小重量和質(zhì)量來定，她坦言：“有時(shí)候買東西就等于買包裝了，本來衣服不超重，加上包裝，超重了�！�

　　那包裝可否適當(dāng)減少?蘇歡告訴記者：“不可能。首先，網(wǎng)上買東西，對(duì)我們商家來說，里面的東西不損壞是第一位的，不然損失的是我們。另外，我們也知道有的快遞暴力，再好的包裝也會(huì)被扔變形，不多包一點(diǎn)怎么行?”

　　而另一位做大閘蟹生意的吳建告訴記者，由于商品的特殊性，他們的一個(gè)產(chǎn)品包裝成本差一點(diǎn)要八元左右，好的要15元，而這些，他認(rèn)為雖然浪費(fèi)很多，但是卻“必不可少”。

　　快遞：寄東西的都要我們多包幾層

　　昨天下午，記者來到五老村的一家快遞分揀點(diǎn)，這里門口堆放了上百件即將被配送的快遞貨物，而快遞員告訴記者，這就是每天的常態(tài)，他們也都知道每一件快遞，包裝都占了很大的比重。

　　一位不愿意透露姓名的快遞員告訴記者，市民過來寄東西，或者上門寄件，有的是自己已經(jīng)大包小包包好，還有的就是要求他們必須包裹嚴(yán)實(shí)不能損壞。

　　“我們得順應(yīng)客戶的要求，尤其是易碎品，肯定需要多包幾層，普通的物品不是客戶特殊要求的話，我們就按標(biāo)準(zhǔn)包裝寄送�！彼嬖V記者。

　　一位不愿透露姓名的快遞企業(yè)相關(guān)工作人員表示，快遞過度包裝和垃圾回收利用的問題，基本上大家都還處于“關(guān)注階段”，還沒有形成明確的可以操作的體系，這需要看市民和商家的意愿以及政府層面是否有政策和補(bǔ)貼等。

　　回收?廢品回收站不愛快遞包裝盒

　　說起廢品回收，當(dāng)然不能不提廢品回收站，記者走訪詢問發(fā)現(xiàn)，他們似乎對(duì)快遞包裝回收并不“感冒”，甚至持“不歡迎”的態(tài)度。

　　在三條巷的一家廢品回收站，一位工作人員告訴記者，對(duì)他們來說，只要是紙箱子價(jià)錢都是一樣：兩三毛錢一斤。然而，對(duì)于快遞的包裝紙盒，他們并不喜歡，“快遞包裝太雜了，紙箱上面都是膠，既不好拆又費(fèi)時(shí)間，還是普通紙箱好�！�

　　在永樂南路上的一家廢品回收站，工作人員也告訴記者，快遞包裝的小盒子他們并不愿意回收，“那種盒子不值錢，兩毛錢一斤，大的好的四毛錢一斤。”他告訴記者。

　　采訪中，廢品回收站都表示，對(duì)于快遞紙盒，最后都是和別的紙盒一樣回收送到加工廠處理。一斤兩毛錢，工作人員說差不多一個(gè)普通紙盒包裝約重一二兩，也就是一個(gè)的回收價(jià)大概是5分錢，可是，使用的成本卻是它的幾十倍。

　　專家：推行垃圾分類是當(dāng)務(wù)之急

　　昨天，記者采訪了南京一環(huán)衛(wèi)所相關(guān)負(fù)責(zé)人，他告訴記者，對(duì)于快遞包裝垃圾的處理，現(xiàn)在還沒有專門的管理部門，而作為環(huán)衛(wèi)所，主要是處理城市生活垃圾，而要回收再利用快遞包裝垃圾，就必須依賴于垃圾分類處理，然而執(zhí)行起來并不容易。

　　“在一些新小區(qū)，垃圾分類做得比較好，會(huì)有專門垃圾回收企業(yè)處理這類可回收垃圾，但南京眾多老小區(qū)做不到垃圾分類，環(huán)衛(wèi)方面只有當(dāng)做生活垃圾一并處理。在我看來，要處理快遞垃圾，當(dāng)務(wù)之急是推行垃圾分類。”他表示。

　　而南京信息工程大學(xué)公共管理學(xué)院院長(zhǎng)、從事環(huán)境研究的史軍教授告訴記者，對(duì)于快遞過度包裝，首先應(yīng)該提升各方面的環(huán)保意識(shí)，從源頭上減少使用，各渠道加強(qiáng)溝通，快遞避免“暴力”，商家拒絕過度包裝，消費(fèi)者理性看待包裝。

　　另外，他認(rèn)為相關(guān)部門也應(yīng)該牽頭制訂針對(duì)快遞包裝垃圾細(xì)化的、可操作的法規(guī)或條例，明確相關(guān)職能部門的權(quán)責(zé)以進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管。同時(shí)，可參照學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的垃圾分類回收方法，大力宣傳提升公民環(huán)保意識(shí)，同時(shí)引導(dǎo)行業(yè)避免過度包裝，這需要所有人共同的努力。