2014剛過,但并不代表一切都要有新的起點(diǎn)。有些未完成的工作仍在繼續(xù),有些未攻克的難題仍要堅持。綠色印刷轉(zhuǎn)型,就是這樣一道長長的坎。
回望2014四面楚歌
其實(shí)書刊印刷今年的發(fā)展混沌之勢,一開始的關(guān)鍵詞是"轉(zhuǎn)型、發(fā)展",會員們反映現(xiàn)在不是考慮長遠(yuǎn)問題的時候,迫切的是解決如何吃飯、如何生存的問題,于是關(guān)鍵詞改為了"生存、轉(zhuǎn)型";可另一撥書刊印刷企業(yè)提意見,難道書刊印刷的出路只能是轉(zhuǎn)型嗎?為什么不能在現(xiàn)有業(yè)務(wù)上堅守?最后在書刊印刷專業(yè)委員會的再三考慮下,關(guān)鍵詞調(diào)整成為"生存、轉(zhuǎn)型、發(fā)展",當(dāng)務(wù)之急是解決生存問題,轉(zhuǎn)型是尋找適應(yīng)市場的定位,將書刊印刷深入發(fā)展,度過寒冬。
關(guān)于書刊印刷2014年的發(fā)展情況,作為中國印刷及設(shè)備工業(yè)協(xié)會書刊印刷專業(yè)委員會主任,同時也是書刊印刷巨頭企業(yè)北京利豐雅高長城印刷有限公司總經(jīng)理的郭健最有感觸,他在發(fā)言中提到這樣一個例子:2013年的書刊印刷專業(yè)委員會會員大會特別邀請了富士膠片中國投資有限公司印藝事業(yè)部總經(jīng)理加藤,他介紹了比中國早一點(diǎn)進(jìn)入冬季的日本書刊印刷業(yè)的情況。沒想到間隔時間如此之短,從2014年3月開始,我國中小型書刊印刷企業(yè)的活件量大幅下降,到下半年,即使大中型書刊印刷企業(yè),也面臨贏利能力大幅下降的巨大壓力。更具有諷刺意味的是,今年6月在深圳舉辦的《鵬城論道:南北書刊印刷論壇》上,作為演講嘉賓的沈陽天澤總經(jīng)理蔣朝旭提出了書刊印刷業(yè)的危機(jī)正在從隱性向顯性轉(zhuǎn)變。而到了8月的書刊印刷調(diào)研活動中,蔣朝旭已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型成為小額信貸企業(yè)家,據(jù)說收入頗豐。而此次會議上一個成功案例的代表,鐵道出版社印刷廠廠長崔國強(qiáng),他在任期內(nèi)將一個虧損達(dá)千萬元的國有老廠發(fā)展到目前年產(chǎn)值1.7億元,可即便如此,書刊印刷僅有2000萬元產(chǎn)值,業(yè)務(wù)早已邊緣化。
2015從中國銀聯(lián)招標(biāo)座談會看趨勢從加工向服務(wù)轉(zhuǎn)變
在2015年,印刷企業(yè)的管理者必須繼續(xù)在轉(zhuǎn)型升級上下功夫,印刷企業(yè)生存于市場的關(guān)鍵在于能幫助客戶成長,如能讓客戶感到離不開你的幫助,那就成功了,唯如此,企業(yè)才能伴隨著客戶的成長而成長。
在新年來臨之前,遍布全球140多個國家和地區(qū)的中國銀行卡聯(lián)合組織--中國銀聯(lián)為改進(jìn)銀聯(lián)標(biāo)志的印制質(zhì)量召開座談會,征詢改進(jìn)意見。3家多年來為他們承印產(chǎn)品的規(guī)模印刷企業(yè)應(yīng)邀與會。會上,銀聯(lián)分管印制的負(fù)責(zé)人提出,現(xiàn)在的標(biāo)貼存在著紅色在強(qiáng)光照射下易褪色、與不干膠印品在粘貼后容易起翹的問題,希望供應(yīng)商能夠就改進(jìn)該產(chǎn)品質(zhì)量、維護(hù)中國銀聯(lián)的市場形象提出建設(shè)性意見。結(jié)果,除了一家單位拿出了使用納米油墨印刷的標(biāo)貼給客戶參考外,其他廠商均默默無語,拿不出任何方案。為此,該負(fù)責(zé)人只能要求這家唯一拿出方案的企業(yè)在一周后提交書面報告。
從如上現(xiàn)象看本質(zhì),長期以來,印刷一直把自己定位為加工型生產(chǎn)企業(yè),客戶要什么,企業(yè)就按照客戶的要求做什么,競爭大都表現(xiàn)在價格、質(zhì)量、周期上。印刷企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵在于定位要從已習(xí)慣了的加工生產(chǎn)型轉(zhuǎn)為現(xiàn)代服務(wù)型,不再像以往“以產(chǎn)品為中心”,而應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹,持續(xù)地幫助客戶改進(jìn)工作,將幫助客戶成功作為服務(wù)的本質(zhì),印刷只不過是實(shí)現(xiàn)上述目的的一種手段。如果企業(yè)完成了轉(zhuǎn)型升級,意識到新時代企業(yè)角色發(fā)生的變化,那他們應(yīng)該主動關(guān)心客戶的產(chǎn)品,有分析、有建議,不僅是在客戶發(fā)問時幫助客戶解決產(chǎn)品存在的不足,而應(yīng)該是在客戶尚未意識到問題時,主動向客戶提出改進(jìn)建議,讓客戶意識到印刷企業(yè)的存在對維護(hù)自身品牌的重要作用。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)積極開拓電子商務(wù)與深耕細(xì)作
互聯(lián)網(wǎng)是數(shù)字時代的產(chǎn)物,“社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)與移動通訊把人類社會帶入了一個以“PB”(1024TB)為單位的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)信息的新時代",隨之而來的是我們本已熟悉的一個時代的結(jié)束。
現(xiàn)在越來越多的IT人才開始進(jìn)入印刷領(lǐng)域,為印刷業(yè)帶來了嶄新理念。印刷人已經(jīng)意識到大數(shù)據(jù)是掌握在手中的重要資源,問題在于如何進(jìn)一步地開發(fā)利用。現(xiàn)時,他們或是運(yùn)用云計算技術(shù)開發(fā)出自己的網(wǎng)站系統(tǒng)(APP),一改以往單一制作紙媒的業(yè)態(tài),為超市引進(jìn)更多的客流;或是積極開拓電子商務(wù),發(fā)展網(wǎng)上接單、網(wǎng)上交易。甚至有IT精英發(fā)出為什么印刷就不能從第三方手中去掙錢的疑問,這讓人震驚;蛟S在數(shù)字時代一切真的都有可能,印刷人也需要有互聯(lián)網(wǎng)思維。
10萬余家印刷企業(yè),在轉(zhuǎn)型升級中能邁出大步的畢竟是少數(shù),對絕大多數(shù)的市場補(bǔ)缺者與追隨者而言,他們自然要關(guān)注時代進(jìn)步、順勢發(fā)展,但向管理要效益是最現(xiàn)實(shí)的做法。
做服務(wù)于人的印刷不易;面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的市場變化印刷企業(yè)要去應(yīng)對不易;在全球經(jīng)濟(jì)沒有本質(zhì)好轉(zhuǎn)的大背景下,印刷業(yè)要求得自己的新生自然就更為不易。但混沌中不乏亮點(diǎn),他們代表著發(fā)展的希望。
|