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從印刷到服務(wù) 傳統(tǒng)印刷“過”冬轉(zhuǎn)暖
 
http://ordinalmonkey.com  2014-11-21 數(shù)碼印刷

  傳統(tǒng)印刷業(yè)可謂是從年初愁到了年底,究竟何去何從?息息相關(guān)的服務(wù)業(yè)或許給傳統(tǒng)印刷帶來不一樣的思路。

  2015年即將到來,印刷界依舊呈現(xiàn)焦灼局面,一些實力強、業(yè)務(wù)廣的傳統(tǒng)印刷企業(yè)陸續(xù)進(jìn)軍數(shù)字印刷,70%左右的數(shù)字印刷技術(shù)應(yīng)用于商務(wù)快印,以建筑圖文為主;仍然沒有拿得出手的核心產(chǎn)品與商業(yè)模式。那么,關(guān)2015年數(shù)字印刷行業(yè)發(fā)展趨勢究竟是怎樣的呢?

  數(shù)字印刷與傳統(tǒng)印刷不斷融合

  傳統(tǒng)印刷與數(shù)字印刷融合的趨勢,充斥于各大媒體和行業(yè)“大佬”的預(yù)言中。一些傳統(tǒng)印刷企業(yè),看到數(shù)字印刷的便捷性及增值可能上了數(shù)字印刷機,但目前的應(yīng)用僅限于打樣。那么,傳統(tǒng)印刷企業(yè)應(yīng)怎么運用數(shù)字印刷設(shè)備?先當(dāng)普通印刷機用,利用資本優(yōu)勢、業(yè)務(wù)優(yōu)勢直接與設(shè)備商談新的合作模式,不按張收費,也就不會覺得使用成本高,而且業(yè)務(wù)承接的范圍也大大拓展,客戶體驗也就好了。

  快印店接的很多傳統(tǒng)印刷的單子也會找印刷廠,但都是把印刷廠當(dāng)作加工廠。因為多重原因,印刷廠都轉(zhuǎn)移到郊區(qū),如果門店發(fā)揮接單優(yōu)勢,建立自己的印刷中心,也是發(fā)展路徑之一。上海一家快印企業(yè)去年就購置了二手海德堡印刷機,專門處理自己的門店業(yè)務(wù),做到和快印一樣快速響應(yīng),當(dāng)然也可以像快印一樣收費,利潤大增。

  加工服務(wù)轉(zhuǎn)向技術(shù)服務(wù)

  印刷的本質(zhì)是信息的傳播,但在過去很長一段時間,印刷業(yè)被定義為加工制造業(yè),中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會常務(wù)副理事長陸長安總結(jié)ChinaPrint2013時說“印刷業(yè)向服務(wù)轉(zhuǎn)型”是印刷趨勢之一,這表明現(xiàn)在的印刷業(yè)連服務(wù)業(yè)都不是,更別提信息產(chǎn)業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。

  需要數(shù)字化的不僅是印刷,更是管理、技術(shù)、流程、標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)字印刷企業(yè)不能只做加工商,而要做信息加工商。不管是臺灣健豪還是香港保諾時,核心競爭力都在于IT技術(shù)。什么時候你能參與到內(nèi)容的創(chuàng)造上,且又能在后期的銷售上分一杯知識產(chǎn)權(quán)的羹,才算技術(shù)服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)商、信息服務(wù)商。

  傳統(tǒng)印刷思考

  由于成本的限制,再靠價格競爭已不可能,印企只有通過提供更多的增值服務(wù)去贏得客戶。站在客戶的立場幫助客戶了解市場。通過強大的印前工藝力量,幫助客戶選擇最優(yōu)的產(chǎn)品設(shè)計方案,幫助客戶提高產(chǎn)品品質(zhì),節(jié)省成本,并實現(xiàn)利益最大化。長此以往,它自然而然地愿意成為你的固定客戶。傳統(tǒng)的印刷企業(yè)是重生產(chǎn)、輕設(shè)計,甚至根本就沒有為滿足客戶要求而存在的印前設(shè)計部門,F(xiàn)在,這一要求已經(jīng)擺到所有印刷工廠的面前,客戶需要印刷企業(yè)幫助他們完成全部策劃,而且要有數(shù)個方案可供選擇。

  印刷企業(yè)還可以進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈,與印后加工企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,客戶不需要在為印刷品的后續(xù)加工傷腦筋。印企可以通過自己的行業(yè)資源,從產(chǎn)品的印前設(shè)計到最終產(chǎn)品的形成提供一站式服務(wù)和全流程解決方案。新時期的印企不僅要盡心盡責(zé)地完成產(chǎn)品加工,而且還要像服務(wù)業(yè)一樣,讓客戶感到最大的方便。比如增加產(chǎn)品防護(hù)、存貯、運輸、客戶財產(chǎn)管理等方面的投入。短期內(nèi),這些可能會增加企業(yè)的成品,但從長遠(yuǎn)看,如果將這種先進(jìn)的理念植入企業(yè)文化,那么它所形成的品牌價值是不可估量的。

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