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傳統(tǒng)媒體的掙扎:已失去觀點
 
http://www.ordinalmonkey.com  2014-01-23 百度百家

  曾有歷史學家做過調(diào)查,在冷兵器時代,兩軍對壘,逃兵比例在很大程度上決定著戰(zhàn)役勝負,因為一旦逃兵數(shù)量超過某個閾值,即會影響軍隊士氣,牽連潰敗,所以在督軍底下,都會設立針對逃兵的陣前處決單位,杜絕連鎖效應的發(fā)生。

  在中國的傳統(tǒng)媒體行業(yè),其實也有著“逃兵現(xiàn)象”,一部分敏感神經(jīng)更加發(fā)達的媒體人開始奔赴轉(zhuǎn)型之路,相繼棄船。而那些坐守原地的遺老遺少,則是一邊隱隱感到不安,一邊出于本分,對逃兵嗤之以鼻,試圖拾起尊嚴。

  評論家們熱衷于對傳統(tǒng)媒體“哀其不幸、怒其不爭”,但是市場經(jīng)濟的游戲規(guī)則十分明晰:無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都是一門生意,生意的好壞,由賬本決定,上面的數(shù)字不會騙人,無論是罵還是吹,斤斤計較之后,冷暖尤為自知。

  從2012年開始,以報業(yè)為代表的傳統(tǒng)媒體奔赴關張和重組的滑坡,“自負盈虧尚不可得”是主要原因,有消息稱,被譽為“媒體金主”的廣告大戶企業(yè)聯(lián)想,2012年就將傳統(tǒng)媒體上的廣告投放預算砍到1個億,2013年則進一步縮減到4000萬,使飲水思源的傳統(tǒng)媒體大為恐慌。2014年剛到,《南都娛樂周刊》總編輯陳朝華也在微博上透露,中國家電巨頭海爾發(fā)函宣稱將停止投放雜志硬廣,用冷若冰霜的態(tài)度完成了“冰凍三尺非一日之寒”的教育過程。

  受生存壓力驅(qū)動,許多地方報紙的讀者發(fā)現(xiàn),一度被禁的醫(yī)藥類廣告開始重回版面,然而,隨著中國人口的更新和迭代,以及互聯(lián)網(wǎng)在未來朝向農(nóng)村滲透,即使借助這些飲鴆止渴的手段,缺少變通的傳統(tǒng)媒體仍然前景黯淡。

  在媒體這條產(chǎn)業(yè)鏈上,作為資金供給的上游企業(yè),也就是“B2B2C”里的第一個“B”,會首先因為ROI的考慮調(diào)整媒介投放策略。海爾終止雜志硬廣投放,正是因為海爾集團CEO張瑞敏站在上層建筑的計較,很多媒體人再去回憶他在2014年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會上的發(fā)言——“現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,和PC互聯(lián)網(wǎng)不一樣。消費者不是‘去購物’,而是‘在購物’。所謂‘去購物’,就是我到商場去了;但現(xiàn)在是我‘在購物’,我在車上可以購物,在家里也可以購物,吃飯可以購物,隨時都可以購物”——不難理解來自下層經(jīng)濟基礎做出的配合。

  2013年年底,百度營銷研究院拿出了一份名為《品牌數(shù)字資產(chǎn)榜》的榜單,在手機品類中,成立四年不到的小米科技,其品牌數(shù)字資產(chǎn)超過了聯(lián)想、諾基亞、華為等巨頭,僅次于蘋果和三星。在數(shù)字時代,媒體的價值因為用戶的“連接屬性”產(chǎn)生了根本變化而重新洗牌,傳統(tǒng)媒體曾經(jīng)不屑網(wǎng)媒那廉價的UV和PV——在前者看來,虛幻的網(wǎng)絡點擊率遠遠不如線下的訂戶要來得真實,不過,當傳統(tǒng)媒體還需要依靠問卷調(diào)查來獲取訂戶的資料、偏好等信息時,以互聯(lián)網(wǎng)為首的新媒體已經(jīng)通過技術(shù)革命成功打通了從流量到用戶的生態(tài)鏈,效果可測量、反饋可追蹤、互動可沉淀等新媒體投放的獨占優(yōu)勢帶來了此消彼長的結(jié)果。

  換句話說,與其將品牌或產(chǎn)品形象留在過眼即忘的雜志彩頁上,不如拿到觀測角度更為上乘的網(wǎng)絡空間,在擴大“信息庫存量”的同時,識別和捕捉潛在的消費用戶——小米就是這么做的。

  當下,一些有著求變訴求及能力的傳統(tǒng)媒體,開始制造“全媒體”的概念,所謂“全媒體”,指的是媒體單位通過業(yè)務融合的方式,整合出版、網(wǎng)站、微博、微信、移動應用等全部的傳播產(chǎn)品,實現(xiàn)終端渠道上的高覆蓋率。2008年,煙臺日報傳媒集團在全國首開先河,整合集團所有媒體記者,組建了“全媒體新聞中心”,開始了從傳統(tǒng)報業(yè)到“全媒體”的運作方式、生產(chǎn)流程以及各種運營平臺的探索。一方面單一的印刷報紙分化成多種產(chǎn)品形態(tài),如手機報紙、數(shù)字報紙等;另一方面媒介生產(chǎn)流程進一步細分、專業(yè)化,力圖實現(xiàn)所謂的“個性化”分發(fā)。

  這個看似新穎的概念,其實源自美國道瓊斯的“波紋理論”,同樣是在面對新媒體的沖擊時,道瓊斯將自己的經(jīng)營策略從獨家新聞壟斷轉(zhuǎn)變成為多級內(nèi)容傾銷:當一個新聞事件發(fā)生時,首先發(fā)布報道的是道瓊斯通訊社,然后是網(wǎng)站(華爾街日報新聞網(wǎng)站),接下來是電視臺(道瓊斯公司的新聞記者同時擔任其電視節(jié)目主持人,記者放下手里的筆,就可以播出自己采寫的報道),其次是其公司旗下的系列刊物,最后,才是《華爾街日報》。當這一系列報道做完之后,道瓊斯公司還會將其新聞信息錄入商業(yè)資訊數(shù)據(jù)庫,以方便付費用戶進行檢索。將同一條新聞賣上七次,從而最大限度地降低邊際生產(chǎn)成本,最大化地產(chǎn)出綜合收益,這是道瓊斯規(guī)劃的“五指山”,讀者怎么跳,總也跳不出其媒體矩陣的手掌心。

  但是,道瓊斯的“波紋理論”始終只是適配環(huán)境極為苛刻的一項實驗,強勢的媒體地位、人力品質(zhì)、內(nèi)容資源疊加起來,才是足夠重量的一個石塊,如果重量不夠,投石入水的波紋亦傳不了多遠。即使是《紐約時報》,也曾迷信建立多條渠道的法則,在2005年耗資4.1億美元收購了問答網(wǎng)站About.com,卻無力做好運營,在眼睜睜的坐看Quora崛起之后,將About.com貶值為3億美元出售。

  縱使美國的互聯(lián)網(wǎng)空前發(fā)達,媒體轉(zhuǎn)型的技術(shù)門檻不復存在,不過基于“廣告業(yè)不斷擴張,民眾中位收入停滯,廣告投放維持恒定”的背景,傳統(tǒng)媒體在夾縫中求得存活已是幸事。當2013年Google的廣告收入超過全美印刷媒體收入之和,久負盛名的《華盛頓郵報》委身亞馬遜的CEO杰夫·貝佐斯名下,令人唏噓。美國營銷協(xié)會(AMA)在兩年前做過一次從業(yè)者調(diào)查,30%的受訪者希望所在企業(yè)在2013年減少對報紙和消費類雜志的投放,此外,還有超過20%的受訪者甚至希望減少電視類投放,這些費用被預期增加到智能手機和社交網(wǎng)絡上。

  而在中國,由于行政體制和傳統(tǒng)媒體早已血肉相融,媒體的核心價值被長期弱化,加上官僚主義的保守傾向,在借“全媒體”之勢拓寬渠道的過程中,形式大多高于功能,不少人揶揄傳統(tǒng)媒體自以為建了一個網(wǎng)站同步數(shù)字版內(nèi)容、開了幾個微博就成新媒體了,話雖刻薄,卻不無道理。

  在很多時候,新媒體之于傳統(tǒng)媒體,就像洋務運動之于清廷王府,有意愿而無毅力,我親身參與過許多傳統(tǒng)媒體重金邀請外部講師,對著自家那些四五十歲的辦公室主任講解媒介創(chuàng)新的理論和建議,卻毫不意外的收獲一片沉默或是答非所問。我也親眼目睹一個被欽點管理某傳統(tǒng)媒體移動App項目的領導,每天早上九點上班,先是翻閱當天的《人民日報》,然后在九點半踱進會議室,等助理在每個座次上依次擺好紙筆和熱茶,這才慢悠悠的說:“開始匯報工作吧!

  “互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞最近大有爛街之勢,但是它想要表達的意義是準確的:只要思維不變,一切都不過是東施效顰罷了。

  而《福布斯》中文版副主編尹生的觀點則是:“表面上傳統(tǒng)媒體的衰落是伴隨發(fā)行量的衰落,但本質(zhì)上卻是傳統(tǒng)媒體在所處領域影響力的下降,它正在失去信息、真相、觀點和信任源頭的地位,這一方面與它在內(nèi)容領域投入收緊和質(zhì)量下降有關,最近幾年昔日主流市場化報刊核心內(nèi)容人才的流逝殆盡就是例證!

  更重要的是,“全媒體”在以免費閱讀為主流趨勢的中國市場上難以解決來自用戶端的增收難題,類似《紐約時報》在付費墻產(chǎn)品上的設計,無法成為適合參照的現(xiàn)實樣本。無論是凱文·凱利還是克里斯·安德森都認為,在免費經(jīng)濟大行其道的數(shù)字時代,唯有稀缺方可促使用戶掏錢,但是中國又有幾家媒體有著十足的底氣,認為自家所供給的內(nèi)容配得上“稀缺”二字?

  媒體形態(tài)迭代的速度,亦在追趕效率上給了傳統(tǒng)媒體極大的壓迫感,“傳統(tǒng)”一詞本就包含相對時態(tài),相比報刊雜志,網(wǎng)絡門戶本應屬于新媒體范疇,然而后者一旦面對如同雨后春筍一般冒出的社交平臺,卻又淪為傳統(tǒng)媒體;分眾傳媒曾經(jīng)打著新媒體的旗號輝煌上市,當電梯里的人們不再左顧右盼紛紛低頭盯著手機屏幕時,分眾傳媒又以傳統(tǒng)媒體的身份黯然退市;新浪微博剛剛獲得阿里注資暫時擺脫盈利壓力不久,CNNIC一紙報告“微博用戶一年內(nèi)減少近3000萬”又使微博落伍論再度甚囂塵上。

  依賴場景,反倒是廣播電臺這種舊得落滿塵埃的傳統(tǒng)媒體體現(xiàn)出了經(jīng)久不衰乃至出人意料的第二春,中國家用轎車的普及加以交通擁堵狀況的持續(xù),為廣播電臺提供了一塊安穩(wěn)的樂園,活得出離滋潤。但是,4G的到來,以及移動電臺創(chuàng)業(yè)熱潮的興盛,也使這個細分市場的顛覆性革命很快就會到來。

  或許,《創(chuàng)業(yè)家》劍走偏鋒的選擇也不失為一條通幽曲徑——這個創(chuàng)辦五年有余的雜志媒體,宣布在2014年全面免費,用戶只需要支付郵費,即可訂閱全面的實體雜志!秳(chuàng)業(yè)家》很早就開始了被魏武揮總結(jié)為“內(nèi)容產(chǎn)品化、產(chǎn)品服務化、服務眾包化”的轉(zhuǎn)型路程,媒體本身只是用來包裝品牌、吸附用戶、推廣增值的介質(zhì),生產(chǎn)、印刷、運營的成本,都會在最后的增值項目(創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)訓練營等)中連本帶利的賺回來。

  連作為剛需產(chǎn)業(yè)的日本AV業(yè)如今都在苦惱銷量下滑的困境,但是借助新浪微博,蒼井空、波多野結(jié)衣們卻在一個盜版國家賺到了比拍攝影片更為利潤豐厚的回報,這又是一個耐人尋味的啟示。

  英國歷史學家阿諾德·湯因比在《歷史研究》一書中中寫到:“我們時代的一個特點是由于現(xiàn)代技術(shù)的驚人進步,導致‘距離消除’,現(xiàn)在歷史被如此迅速地創(chuàng)造出來,以致它常常使我們驚詫不已。”

  拍攝于1982年的科幻電影《銀翼殺手》在三十年前預測未來時曾描繪出了現(xiàn)在看來非;囊环跋螅涸谌藗儏捑肓穗娨暫蛨蠹堉,為了商業(yè)宣傳,大型公司使用飛艇廣告都投射到建筑物的外壁上,用來吸引公眾觀看。

  這就是“距離消除”的典型現(xiàn)象,所有人都知道媒體產(chǎn)業(yè)終將迎來動蕩,可是即使是天馬行空的科幻作家,也無法預見今天的媒體會鉆進每個人的口袋,而且會讓人在沒有任何強迫的環(huán)境下主動而非被動的去享受信息盛宴。

  多么令人“驚詫不已”。

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