現(xiàn)今辦公室最常說的一句對白一定是:“用那么多紙,下輩子肯定做樹了!” 據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),目前全球平均每人每年用掉54公斤的紙,且市場需求增長未見停歇。不過,原來影印紙龍頭企業(yè)Double A通過其獨到的市場營銷策略,把公眾以為是非環(huán)保的造紙業(yè)轉(zhuǎn)型,成為可持續(xù)發(fā)展的綠色產(chǎn)業(yè)好榜樣。
Double A的新理念
Double A是一家綜合性制漿及造紙公司,其位于泰國的總公司,一直與泰國超過150萬名農(nóng)民攜手,在稻田阡陌上種植環(huán)保農(nóng)作樹──鞍樹,提供生產(chǎn)所需的紙漿纖維原料,不但不需要從熱帶雨林砍伐樹木,每年還種下1.2億棵樹抗暖化,增加了160萬噸氧氣,并降低240萬噸二氧化碳排放量,對環(huán)保有莫大(博客,微博)幫助,更提高百萬戶農(nóng)民收入;公司自建水庫,收集雨水自給自足;回收工廠排出的廢水,經(jīng)處理用于灌溉苗圃。制作過程中產(chǎn)生的廢棄物(如樹皮、碎木等)與廢氣,轉(zhuǎn)作為廠區(qū)電廠的燃料,每年藉此省下2億公升油料,還會轉(zhuǎn)賣多余電量給政府,真正做到“負(fù)碳排放、增經(jīng)濟(jì)效益”的效果。此營運方式獲得菲利普・科特勒博士公開點評為市場營銷3.0的優(yōu)秀案例。
Double A公司為創(chuàng)造永續(xù)發(fā)展的經(jīng)營模式,投入大量資源,經(jīng)過長達(dá)32年的研發(fā),培養(yǎng)出了成熟快且利用率高的樹種,并以企業(yè)名稱命名該樹種,增加企業(yè)知名度的同時更解決了穩(wěn)定的原料來源,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,使企業(yè)有更多的資金用于品牌宣傳、可持續(xù)環(huán)保作業(yè)以及對社會的回饋,為公司創(chuàng)造了全面的品牌價值,令消費者不再只作價格考慮。Double A也因此成為世界首個以消費品作定位的影印紙品牌。
可持續(xù)發(fā)展附加值
Double A 高級行政副總裁席拉威先生在接受訪問時表示:“我們?yōu)榭沙掷m(xù)發(fā)展所付出的一切,都成為企業(yè)品牌的附加值,使企業(yè)可以長期獲利。比如‘可口可樂’,那就是品牌價值遠(yuǎn)大于公司有形資產(chǎn)價值的典范。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,當(dāng)今社會,消費者在購買時會考慮消費品的附加值,而一個商品最大的附加值應(yīng)該是能讓人類所生活的世界變得更美好。企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中對可持續(xù)發(fā)展作出的貢獻(xiàn)無疑將提升其品牌影響力,進(jìn)而增加企業(yè)價值。”
現(xiàn)在Double A業(yè)務(wù)已邁向國際,除泰國的第一工廠外,2013年收購位于法國的造紙廠已正式運作,未來亦計劃擴展包括中國在內(nèi)的生產(chǎn)線。
而在很多人眼中,中國是一個“世界工廠”,許多國際知名品牌都是在中國生產(chǎn)、制造的,中國企業(yè)可以做到很好的質(zhì)量控制。但細(xì)細(xì)想來,真正源于中國的世界知名品牌又有幾個?
從市場營銷的角度來看,中國企業(yè)的思路和步伐還是相對落后的,它們往往更注重產(chǎn)品的制造和改進(jìn),而對于品牌的建設(shè)仍缺乏重視。當(dāng)然,注重社會責(zé)任的表現(xiàn)并不是單純在公益活動中捐款捐物那么簡單,更重要的是將可持續(xù)發(fā)展的理念融入企業(yè)核心的業(yè)務(wù)模式中,其結(jié)果甚至可以提升企業(yè)的經(jīng)營效率,例如Double A在香港舉辦的市場營銷大賽JUOMA,就是通過資助大學(xué)生的影響計劃,宣揚他們的理念并藉此教育下一代,這就是市場營銷3.0概念的精髓。
中國造紙業(yè)的挑戰(zhàn)
反觀中國的造紙企業(yè),由于國家發(fā)改委在“十二五”規(guī)劃中要求,造紙行業(yè)需在2015年底前淘汰落后產(chǎn)能1000萬噸以上,令行業(yè)面對一浪又一浪的淘汰潮。國家政策轉(zhuǎn)變與造紙業(yè)息息相關(guān),除淘汰產(chǎn)能外,中央大力提高環(huán)保指標(biāo),節(jié)能減排成大勢所趨。企業(yè)廠房勢必更新設(shè)備達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn),對毛利率不到20%的造紙業(yè)來說,可謂雪上加霜。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2013年規(guī)模以上造紙生產(chǎn)企業(yè)2934家,主營業(yè)務(wù)收入7575億元,同比增長5.91%,其中,虧損企業(yè)有401家,占13.67%。
Double A的成功發(fā)展借鑒了西方先進(jìn)的科技和經(jīng)驗,同樣,如何加快推進(jìn)造紙業(yè)(包括其他行業(yè))轉(zhuǎn)型升級,如何實踐可持續(xù)發(fā)展的營銷理念以提升企業(yè)品牌價值,造福企業(yè)的同時亦為善社會。Double A的故事,也許能給大家?guī)韱⑹尽?/P>
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