安德里茨(中國(guó))有限公司剛剛拿到了一塊牌子佛山第一家大型跨國(guó)企業(yè)在禪設(shè)立的地區(qū)總部，這是來(lái)自于廣東省外經(jīng)貿(mào)廳的認(rèn)證。事實(shí)上，這家位于禪城張槎的企業(yè)多年來(lái)對(duì)外相當(dāng)?shù)驼{(diào)。很多時(shí)候，甚至政府人員和周邊企業(yè)都不知道，眼前這棟傳統(tǒng)中國(guó)風(fēng)建筑內(nèi)，坐落著一家百年跨國(guó)巨頭的中國(guó)區(qū)總部;也難以想象，這個(gè)占地37畝的飛檐琉璃廠房，2011年的稅收接近2.7億，“畝產(chǎn)稅收”近400萬(wàn)元。
直到2011年歐洲工業(yè)園啟動(dòng)建設(shè)，這個(gè)跨國(guó)巨頭才更為清晰地走進(jìn)佛山人的視野，而這已經(jīng)是企業(yè)落地禪城的第十年。伴隨著禪城的十年發(fā)展，當(dāng)年的安德里茨佛山技術(shù)有限公司，更名為安德里茨(中國(guó));它以佛山為根據(jù)地，完成了國(guó)內(nèi)多個(gè)城市業(yè)務(wù)的布局;它還以佛山為中國(guó)區(qū)總部，輻射整個(gè)東南亞市場(chǎng)。正因?yàn)榇�，安德里茨集團(tuán)所在地奧地利官員評(píng)價(jià)說(shuō)，對(duì)歐洲企業(yè)轉(zhuǎn)移的選擇地來(lái)說(shuō)，安德里茨之于佛山，本身就是一塊金字招牌。
上世紀(jì)九十年代后期，與當(dāng)時(shí)大部分進(jìn)入中國(guó)的外資企業(yè)一樣，安德里茨首先以合資形式落戶佛山。對(duì)于這個(gè)成立于奧匈帝國(guó)時(shí)期的制造業(yè)巨頭來(lái)說(shuō)，珠三角這片投資熱土是時(shí)年進(jìn)軍亞洲市場(chǎng)的不二選擇。
作為全球制造超大型或超難度設(shè)備的領(lǐng)軍巨頭，安德里茨提供的大型設(shè)備終端產(chǎn)品就在我們身邊，大到大型水電設(shè)備、城市污水處理環(huán)保設(shè)備，小到我們?nèi)粘Ｊ褂玫男侣劶�、高檔衛(wèi)生紙等。
十多年來(lái)，佛山安德里茨技術(shù)有限公司成為安德里茨集團(tuán)內(nèi)發(fā)展最快的地區(qū)公司之一。數(shù)據(jù)顯示，2002年佛山安德里茨技術(shù)有限公司注冊(cè)以來(lái)，獲得的年均復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)50%，此后正式更名為安德里茨(中國(guó))有限公司。2012年的統(tǒng)計(jì)中，安德里茨已經(jīng)是禪城區(qū)納稅第二大戶，并以占地37畝、產(chǎn)出的稅收接近2.7億的高“畝產(chǎn)稅收”贏得外界關(guān)注。
但事實(shí)上，與企業(yè)打過(guò)交道的人士和企業(yè)內(nèi)中國(guó)員工都認(rèn)為，這家歐洲企業(yè)的整體氣質(zhì)和風(fēng)格更傾向于謹(jǐn)慎、內(nèi)斂而穩(wěn)重。安德里茨在中國(guó)的發(fā)展可謂“三不”：“不借貸”、“不圈地”、不過(guò)度依賴某方面資源。
作為大型設(shè)備制造業(yè)的領(lǐng)軍巨頭，直到今天，其產(chǎn)品創(chuàng)新每邁出一小步，都會(huì)根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)進(jìn)行小規(guī)模試產(chǎn)，成功以后才會(huì)進(jìn)行推廣，在供應(yīng)商選擇上，不會(huì)以“坐商”觀念等待供應(yīng)商上門，而是以專門團(tuán)隊(duì)“走出去”，在行業(yè)內(nèi)審慎開(kāi)展評(píng)估，形成系列制度化操作流程。
這種謹(jǐn)慎與穩(wěn)健，在公司總裁顧問(wèn)韓小興看來(lái)，百年歐洲企業(yè)更傾向于能夠傳承對(duì)多方面管理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)制度化把控。事實(shí)上，這也就不難理解，為什么風(fēng)格一向穩(wěn)健謹(jǐn)慎的佛山安德里茨技術(shù)有限公司，反而在2008年金融危機(jī)中反其道而行之，加快并成功實(shí)現(xiàn)在中國(guó)國(guó)內(nèi)的投資并購(gòu)。
在總裁司馬策看來(lái)，十年中，那場(chǎng)金融危機(jī)為安德里茨帶來(lái)了第二次發(fā)展機(jī)遇。
安德里茨(中國(guó))董事長(zhǎng)Papst先生則告訴南方日?qǐng)?bào)記者：安德里茨(中國(guó))旗下產(chǎn)品很多元化，這些產(chǎn)品分屬不同的業(yè)務(wù)部門，正是得益于多個(gè)業(yè)務(wù)部門的布局，即使在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳的背景下，企業(yè)仍能夠在這種布局之間取得平衡、謀求發(fā)展，“比如2008年，大家都知道，世界范圍內(nèi)造紙、紙漿業(yè)務(wù)出現(xiàn)了很大程度的萎縮，但就在當(dāng)時(shí)，水電業(yè)務(wù)卻獲得長(zhǎng)足發(fā)展�！�
歷經(jīng)十年的發(fā)展，該企業(yè)旗下的飼料生物能源與金屬加工業(yè)務(wù)、水電業(yè)務(wù)等完成了在北京、上海、成都、杭州、青島、大連、常州、無(wú)錫等9個(gè)城市布點(diǎn)，但這些并不影響佛山作為總部所在地。司馬策告訴南方日?qǐng)?bào)記者，今后企業(yè)的總部不但要建在佛山禪城，還要牢牢地在這里扎根。
安德里茨中國(guó)十周年慶典上，Papst董事長(zhǎng)用奧地利人特有的嚴(yán)謹(jǐn)而慎重的口氣給出不俗評(píng)價(jià)：與安德里茨十多年前剛剛進(jìn)駐中國(guó)相比，安德里茨(中國(guó))從一個(gè)合資公司(當(dāng)時(shí)占了60%股權(quán))，已經(jīng)發(fā)展成為安德里茨集團(tuán)全球最大的業(yè)務(wù)公司�，F(xiàn)在，仍然保持高速的增長(zhǎng)，安德里茨中國(guó)1500人的規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)年進(jìn)駐之初50人的規(guī)模。
化蝶 從佛山公司到跨國(guó)巨頭中國(guó)區(qū)總部
再過(guò)一段時(shí)間，佛山人郭開(kāi)生老師傅就要從安德里茨(中國(guó))退休了。在生產(chǎn)一線工作了十多年的他，目睹了企業(yè)的十年發(fā)展，當(dāng)然也感受到了新的發(fā)展機(jī)遇，他舍不得離開(kāi)，公司人力資源總監(jiān)則透露說(shuō)“可能會(huì)考慮返聘”。
“有些公司對(duì)設(shè)備、對(duì)水泥、磚頭(指建筑物)投資很有興趣，我們則更重視對(duì)人的投資。”Papst在十周年致辭中說(shuō)。2012年年中，企業(yè)十周年晚宴在佛山瑞士恒安酒店舉行。在外界看來(lái)，或許令人難以理解的是，這一慶典活動(dòng)并未邀請(qǐng)本地官員參加，而是以感恩員工為主，并邀請(qǐng)南方日?qǐng)?bào)記者一起感受慶典氛圍。
老郭和20多位一線工人們穿著工服，開(kāi)心地走出瑞士大酒店的電梯，在晚宴前的宣傳板上貼著一顆大樹(shù)，他認(rèn)真地將自己的名字寫在樹(shù)葉上，并貼到大樹(shù)上。20多位一線工人中，還有不少是年輕面孔，但其實(shí)他們是有著安德里茨一線十年工作經(jīng)歷的老員工或者生產(chǎn)線推薦出來(lái)的優(yōu)秀員工。隨后，他們分別落座，與“老外”同事一起舉杯，他們驕傲地慶祝企業(yè)的十年成長(zhǎng)，同時(shí)，也對(duì)自己在珠三角的十年表達(dá)敬意。
“回眸安德里茨在佛山十多年來(lái)的發(fā)展，政府給了我們很多支持。而我僅僅知道如何識(shí)別和吸引好員工�！彼抉R策的發(fā)言簡(jiǎn)短有力。安德里茨剛剛進(jìn)入佛山時(shí)，沒(méi)有自己的辦公室和車間，1000多平方米的車間還是租來(lái)的。當(dāng)時(shí)只有兩個(gè)海外員工，10名本地員工，到今天已經(jīng)擁有超過(guò)1500名員工，其中包括40多名外籍員工，藍(lán)領(lǐng)工人400多人。值得一提的是，有50多人工齡都已經(jīng)超過(guò)十年。
事實(shí)上，安德里茨所在禪城張槎是佛山“兩外”聚集度最高之地。這兩個(gè)活躍的群體，一個(gè)是中國(guó)轉(zhuǎn)型發(fā)展期的特殊人群外來(lái)工，另一個(gè)則是在改革開(kāi)放早期前來(lái)投資、近年來(lái)進(jìn)入中國(guó)工作的外籍人員。在珠三角“世界工廠”的轉(zhuǎn)型發(fā)展期中，這正是佛山禪城人口結(jié)構(gòu)的典型寫照。
隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的步伐和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，佛山中心區(qū)的外來(lái)務(wù)工者，尤其是制造業(yè)務(wù)工群體銳減，2008年、2009年以后，禪城各個(gè)工業(yè)區(qū)都在大喊“用工荒”、“招工難”，每年新年一過(guò)，“返廠率”這個(gè)特殊的統(tǒng)計(jì)概念往往成為讓企業(yè)頭疼的問(wèn)題。
而Papst告訴南方日?qǐng)?bào)記者：安德里茨(中國(guó))非常注重在企業(yè)文化方面對(duì)員工的培訓(xùn)，重視對(duì)人的投資，給予員工適當(dāng)?shù)拇觯屗麄兏杏X(jué)這里是一個(gè)溫暖的、快樂(lè)的大家庭�！澳憧梢钥吹�，安德里茨中國(guó)的員工流失率是非常低的�！�
一個(gè)事實(shí)是，十年間，安德里茨的產(chǎn)業(yè)工人中，有人從一線生產(chǎn)員工，一步步提升到質(zhì)量檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃等管理職位;也有人從事倉(cāng)庫(kù)管理員一做就超過(guò)十年，同樣受到格外的尊重;還有年輕的藍(lán)領(lǐng)工人開(kāi)始參加企業(yè)舉辦的英語(yǔ)培訓(xùn)班，從初級(jí)、中級(jí)一直高級(jí)英語(yǔ)課，他們希望能夠直接與“老外”對(duì)話，獲得新的提升發(fā)展機(jī)遇。
最近，在張槎的“老外”圈子里，大家互通的一個(gè)消息是：又有一位芬蘭籍工程師搬到了季華路居住。這如果在兩年前來(lái)看，可是一件新鮮事。此前，安德里茨的40多位外籍員工大多集中住在廣州番禺祈福新村，每天往返廣佛之間�？梢哉f(shuō)，這些外籍員工對(duì)于廣佛同城的感受最為深刻。
“城市變遷太迅速了，外籍員工們的居住地越來(lái)越分散了。千燈湖、順聯(lián)國(guó)際廣場(chǎng)、季華園一帶，都成了新的選擇�！弊罱鼉赡�，佛山城市化、國(guó)際化的提升也讓每天穿梭于廣佛的老外們有目共睹，千燈湖、季華路成為新的居住選擇。“這樣離城市近、離公司更近，雖然佛山還不是一個(gè)能夠比擬廣州的大購(gòu)物都市，但佛山不像廣州城市那么大，反而很有人情味，生活舒適。”而佛山接下來(lái)能否有一所品牌國(guó)際學(xué)校等配套，成了老外的新期盼。
成長(zhǎng) 人才、企業(yè)與城市的和諧融合
司馬策的郵箱剛剛收到一封來(lái)自歐洲的來(lái)信。波蘭一家節(jié)能企業(yè)負(fù)責(zé)人在信中提到：繼在歐洲的招商會(huì)中相識(shí)后，希望能就入住歐洲工業(yè)園的細(xì)節(jié)再做進(jìn)一步商談。這令司馬策回憶起，作為歐洲工業(yè)園建設(shè)的伙伴、顧問(wèn)，去年8月陪同市長(zhǎng)劉悅倫前往歐洲巡回招商時(shí)的情景。
就在波蘭的招商推介會(huì)上，有歐洲企業(yè)問(wèn)及歐洲工業(yè)園的相關(guān)情況，司馬策還當(dāng)場(chǎng)做起了臨時(shí)的“發(fā)言人”，為企業(yè)做介紹。事實(shí)上，制造業(yè)跨國(guó)巨頭現(xiàn)身說(shuō)法的魅力，從現(xiàn)場(chǎng)的熱烈回應(yīng)可見(jiàn)一斑。
安德里茨推動(dòng)張槎歐洲工業(yè)園的設(shè)想主要瞄準(zhǔn)了環(huán)保產(chǎn)業(yè)。事實(shí)上，環(huán)保就是安德里茨(中國(guó))的最大的業(yè)務(wù)部門之一，其技術(shù)設(shè)備包括解決城市污水處理設(shè)備等，獵德、瀝滘、鎮(zhèn)安、東鄱、北江等廣佛多個(gè)污水處理廠在早年就開(kāi)始使用其設(shè)備。
在配合政府開(kāi)發(fā)建設(shè)歐洲工業(yè)園的同時(shí)，安德里茨(中國(guó))希望在佛山帶動(dòng)以世界一流制造業(yè)為基石的總部經(jīng)濟(jì)，希望在這里推動(dòng)形成歐洲環(huán)保企業(yè)集群，并帶動(dòng)低成本、高質(zhì)量的機(jī)械零配件加工企業(yè)集群�！俺斯I(yè)園和先進(jìn)機(jī)械加工業(yè)集群，作為先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)，安德里茨是有能力發(fā)展先進(jìn)制造服務(wù)業(yè)的�！痹谒抉R策的觀察中，珠三角制造業(yè)升級(jí)勢(shì)必引發(fā)對(duì)先進(jìn)制造服務(wù)業(yè)的大量需求，而這一升級(jí)持續(xù)和堅(jiān)實(shí)的發(fā)展又不能不以這種服務(wù)業(yè)的形成、提供有效可靠的服務(wù)并且規(guī)模化為支柱。
司馬策向劉悅倫提出先進(jìn)制造服務(wù)業(yè)的考慮，劉當(dāng)場(chǎng)就表示要特殊對(duì)待這個(gè)項(xiàng)目。而事實(shí)上，對(duì)于佛山來(lái)說(shuō)發(fā)展先進(jìn)制造服務(wù)業(yè)有著強(qiáng)大的基礎(chǔ)。2012年，《人民日?qǐng)?bào)》頭版就佛山實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初，就有過(guò)這樣的論述：實(shí)體經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)一直是改革開(kāi)放以來(lái)佛山產(chǎn)業(yè)的一大特點(diǎn)，其中，工業(yè)制造業(yè)更是實(shí)體中的實(shí)體。
在安德里茨(中國(guó))的謀劃中，未來(lái)的產(chǎn)業(yè)集群不一定都要入工業(yè)園，且恰恰相反，集群企業(yè)可以遍布佛山五區(qū)。但對(duì)未來(lái)的規(guī)劃布局，政府層面應(yīng)該有一定的政策，專門針對(duì)產(chǎn)業(yè)集群形成針對(duì)性的政策。安德里茨在其中可以做的是，提供技術(shù)、管理理念、管理流程和管理方法等培訓(xùn)，在同等條件下，集群內(nèi)的企業(yè)可以優(yōu)先作為供應(yīng)商。
司馬策希望加強(qiáng)在華的研發(fā)和關(guān)鍵零部件制造，他解釋說(shuō)，這不僅僅是成本的考慮，更是出于對(duì)定制化的現(xiàn)代裝備制造業(yè)的考慮，從在華制造到在華研發(fā)，將產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)本土化，與客戶的距離拉得更近，在最短時(shí)間內(nèi)提供最靈活的技術(shù)支持。
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，機(jī)械加工業(yè)集群中的企業(yè)要想成為安德里茨的供應(yīng)商，必須規(guī)范、能夠適應(yīng)國(guó)際企業(yè)的需求，這些一定會(huì)帶動(dòng)一大批企業(yè)的升級(jí)�！斑@樣的想法已經(jīng)很久了。但目前佛山或者說(shuō)珠三角的產(chǎn)業(yè)集群在數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到集群的概念，在服務(wù)質(zhì)量上也難以達(dá)到國(guó)際企業(yè)的需求，這是需要政府層面去大力度、持久推動(dòng)的事情。”
夢(mèng)想 激發(fā)制造業(yè)總部集群的“中國(guó)夢(mèng)”
擴(kuò)產(chǎn)故事：歷時(shí)一年多 禪城以誠(chéng)意和韌性為企業(yè)置換土地
事實(shí)上，作為一家低調(diào)內(nèi)斂的歐洲企業(yè)，安德里茨多年來(lái)的政府公共關(guān)系基本是一片空白。但卻在企業(yè)有擴(kuò)產(chǎn)需求的時(shí)候，禪城各級(jí)政府為企業(yè)服務(wù)的誠(chéng)意和韌性，深深打動(dòng)了他們。究竟是什么打動(dòng)了安德里茨?一年多的騰地故事和細(xì)節(jié)又是怎樣?在多位人士的口述中，事件被還原出來(lái)。
因?yàn)橛玫貑?wèn)題，2010年—2011年之間，安德里茨高層甚至產(chǎn)生了整體搬遷的想法。改革開(kāi)放三十年后的今天，珠三角土地寸土寸金，相比之下，在前往河南焦作市考察時(shí)，焦作市市長(zhǎng)提出以數(shù)百畝地的優(yōu)厚條件邀請(qǐng)安德里茨(中國(guó))落戶當(dāng)?shù)�。另一個(gè)“拋出繡球”的是遼寧營(yíng)口，要知道，營(yíng)口作為一個(gè)全年不凍港，對(duì)于安德里茨這樣的巨無(wú)霸制造設(shè)備所需的運(yùn)輸物流等來(lái)講，條件可謂得天獨(dú)厚。但綜合來(lái)看，安德里茨高層卻認(rèn)定佛山是中國(guó)的一塊工業(yè)發(fā)展寶地。
眾所周知，目前歐洲工業(yè)園合作開(kāi)發(fā)土塊中，有40畝的兩塊地屬于安德里茨(中國(guó))。落戶佛山十年，安德里茨一貫謹(jǐn)慎，大肆擴(kuò)張拿地并不屬于該公司的風(fēng)格。2010年，其提出了擴(kuò)產(chǎn)需要的一個(gè)基本條件：作為技術(shù)性很強(qiáng)的制造業(yè)企業(yè)，管理、設(shè)計(jì)、研發(fā)距離目前的車間必須很近。而此時(shí)，張槎周邊已經(jīng)難以拿出這樣的空置土地來(lái)。
于是，企業(yè)把目光首先投到了旁邊一家通訊公司的閑置地上，歷盡周折后成功租下5年使用期。于是，擴(kuò)產(chǎn)有了第一步的希望。在第一塊地的需求解決以后，安德里茨把自己的倉(cāng)儲(chǔ)用地拿出來(lái)加建車間，起初，安德里茨與當(dāng)?shù)卣佑|，希望能夠解決的也僅僅是加建的問(wèn)題。
但就在2011年，安德里茨用地問(wèn)題出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折，政府為企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意令企業(yè)高層大為感動(dòng)，此后的歐洲工業(yè)園也正是與政府展開(kāi)良好合作的情況下才提出的。
原來(lái)，該地塊原有業(yè)主并不同意置換，在市區(qū)一把手親自督促，并給出數(shù)個(gè)置換條件的情況下，幾經(jīng)衡量，原業(yè)主對(duì)置換條件都不滿意。最后，張槎街道辦在為原業(yè)主選址并復(fù)制其原有基礎(chǔ)建筑的情況下，原業(yè)主才同意搬遷。這歷時(shí)一年多時(shí)間的騰地，期間當(dāng)?shù)卣憩F(xiàn)出的誠(chéng)意和騰地力度之大，讓安德里茨更堅(jiān)定了未來(lái)的“中國(guó)夢(mèng)”。
