2006年,中國造紙技術(shù)市場最大的看點(diǎn)莫過于處于世界造紙技術(shù)前沿的Voith、芬蘭美卓及美國凱登公司大手筆完善在中國的本土化服務(wù)體系。
Voith“終生合作伙伴”理念向中國市場敞開服務(wù)的胸懷 2006年9月,德國Voith造紙技術(shù)公司面向中國國內(nèi)造紙企業(yè),舉辦了技術(shù)交流會(huì),正式向中國推出“終生合作伙伴”理念。 Voith造紙技術(shù)中國區(qū)總裁劉明明在會(huì)上說:“世界紙業(yè)發(fā)展趨勢(shì)表明,紙業(yè)專業(yè)化分工越來越明確,造紙廠把主要精力放在造紙生產(chǎn)和營銷上,而把造紙技術(shù)、設(shè)備的提供和生產(chǎn)線甚至整個(gè)工廠的設(shè)計(jì)交給專業(yè)化公司去做。這樣才能保證紙廠把事業(yè)做精做細(xì)做大做強(qiáng)。Voith有能力也愿意擔(dān)此大任。Voith在企業(yè)發(fā)展壯大的全過程,提供設(shè)計(jì),改善,預(yù)見未來,持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)化技術(shù)服務(wù)和提供相應(yīng)的設(shè)備,與客戶結(jié)成‘終生合作伙伴’關(guān)系! 為了擴(kuò)大對(duì)中國市場本土化供貨范圍和提高服務(wù)能力,Voith在紙業(yè)兩大集群長江三角洲和環(huán)渤海地區(qū)建立了現(xiàn)代化產(chǎn)品生產(chǎn)基地和維修服務(wù)中心。Voith將中國總部設(shè)在緊鄰上海的昆山,其功能集銷售、設(shè)計(jì)、備件、優(yōu)化、項(xiàng)目管理、自動(dòng)化及生產(chǎn)組裝于一體,建有紙機(jī)織物、輥?zhàn)影z等現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。此外,Voith中國公司在遼陽建有以烘缸、輥?zhàn)、機(jī)架、漿料制備等關(guān)鍵設(shè)備為主的制造基地,在山東東營建有輥?zhàn)泳S修中心。目前,Voith造紙中國公司能夠迅速響應(yīng)客戶需求,為客戶提供高效可靠的整體解決方案。 美卓中國市場服務(wù)建設(shè)“不封頂” 2006年8月31日,美卓收購上海晨鳴造紙機(jī)械廠,新公司命名為美卓造紙機(jī)械技術(shù)(上海)有限公司。公司目前擁有現(xiàn)代化加工車已間、鑄造車間和設(shè)計(jì)部,能夠生產(chǎn)幅寬為10米的紙和板紙機(jī)。第一階段,工廠將集中為美卓在中國的供貨項(xiàng)目生產(chǎn)紙和板紙機(jī);同時(shí),它還為中國外的項(xiàng)目提供部件。 據(jù)介紹,上個(gè)世紀(jì)的1989年,美卓的合資公司維美德西安公司開業(yè),為中國企業(yè)生產(chǎn)中小型紙機(jī),并為美卓其它國家的項(xiàng)目提供配套設(shè)備;2001年,美卓在江蘇無錫投資建成一座全面的技術(shù)服務(wù)中心;2003年,美卓在上海成立物流中心,可迅速向紙廠提供備品備件及易耗品服務(wù);2004年,美卓在上海建成一個(gè)全面的紙張實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室的強(qiáng)項(xiàng)在于對(duì)紙張進(jìn)行迅速可靠的分析,為工藝改進(jìn)提供決策依據(jù);2006年,8月,美卓造紙機(jī)械技術(shù)(上海)有限公司加盟,使美卓的服務(wù)水平更上一層樓。 目前,美卓在中國6個(gè)地區(qū)設(shè)有生產(chǎn)廠家和客戶服務(wù)中心,包括合資企業(yè)維美德西安在內(nèi),本地雇員已接近1800人。這一服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可全面滿足客戶的要求。凱登中國市場本土化服務(wù)升級(jí) 今年6月,兩家與美國凱登公司一脈相承的獨(dú)資公司在中國環(huán)渤海紙業(yè)集群的山東悄然成立。美國凱登漿料制備中國公司的一位高級(jí)管理人員在接受記者采訪時(shí)說:“此舉是凱登‘制漿造紙技術(shù)創(chuàng)新無地域,服務(wù)全球化’理念的體現(xiàn)。在中國,凱登收購制漿設(shè)備頂尖制造企業(yè)—濟(jì)寧華一輕工機(jī)械有限公司,更名為凱登輕工機(jī)械(濟(jì)寧)有限公司,并興建專業(yè)篩鼓制造廠--凱登制漿造紙?jiān)O(shè)備(兗州)有限公司。這兩家獨(dú)資公司與凱登原有的服務(wù)機(jī)構(gòu)—在紙業(yè)早已聲名鵲起的凱登百利可樂生公司(KBC)北京和廣州兩個(gè)代表處形成了較為完善的服務(wù)體系。這是凱登強(qiáng)化中國市場本土化服務(wù)的重要舉措! 凱登輕工機(jī)械(濟(jì)寧)有限公司秉承凱登的世界一流技術(shù)和經(jīng)營管理理念,正以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)貢獻(xiàn)于中國乃至亞洲市場。為保持個(gè)性化競爭力,公司運(yùn)用12項(xiàng)專利技術(shù),不斷推陳出新,研發(fā)處于世界前沿的纖維處理技術(shù)。目前,凱登濟(jì)寧公司可以向客戶提供一條龍服務(wù),包括從項(xiàng)目設(shè)計(jì),技部術(shù)和設(shè)備提供到現(xiàn)場安裝調(diào)試,故障檢查處理,工藝優(yōu)化和備品備件的提供等。 凱登制漿造紙?jiān)O(shè)備(兗州)有限公司,是凱登在中國新建的大型篩鼓制造廠,完全用美國的生產(chǎn)工藝和專業(yè)技術(shù)人員,在中國達(dá)到“技術(shù)資源本土化”,實(shí)現(xiàn)凱登“制漿造紙技術(shù)創(chuàng)新無地域,服務(wù)全球化”理念。 凱登投身制漿造紙技術(shù)研發(fā)130多年,目前在世界漿料制備領(lǐng)域扮演著領(lǐng)跑者的角色。為保證中國市場用上原汁原味的凱登技術(shù),凱登位于法國的世界一流的漿料制備研發(fā)中心將為凱登中國公司提供強(qiáng)大的科研支持。通過全球統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),凱登百利可樂生中國(KBC)作為凱登國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)連帶區(qū)域,連同凱登輕工機(jī)械(濟(jì)寧)有限公司的產(chǎn)品工藝部門,與凱登漿料制備全球研發(fā)中心實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源共享。目前,兩大“要員”進(jìn)入凱登麾下,與KBC北京和廣州代表處形成高效聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系。