今年六月與臺灣印刷暨機(jī)器材料工業(yè)同業(yè)公會所組成的臺灣訪問團(tuán)一起前往中國大陸參加2006上海全印展之一系列活動，整個展會相關(guān)活動的規(guī)劃、會場周邊的環(huán)境、相關(guān)行政措施的嚴(yán)密配合等等排場令人震撼。雖說同一時間鄰近地點(diǎn)另有六國元首國際高峰會議的舉辦，實(shí)施交通管制的關(guān)系而產(chǎn)生些許不便，但也連帶讓全印展受到更高規(guī)格的重視。但整體來看，中國大陸對於印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的用心與爬升為印刷大國的旺盛企圖遠(yuǎn)超過任何一個國家。在2006年6月的上海，印刷業(yè)如同一個耀眼的明星產(chǎn)業(yè)，讓所有印刷人感覺與有榮焉。
有些隨團(tuán)前往的臺灣印刷業(yè)者比較起臺灣與大陸對於印刷產(chǎn)業(yè)景氣一冷一熱的兩極現(xiàn)象，頗為感嘆。我們都聽過一則寓言，一根筷子容易折斷，一大把筷子捆在一起就很難折斷。但是臺灣印刷產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的似乎與這一則寓言故事有所出入。單打獨(dú)斗很容易，但談到整合，卻往往難以凝聚共識。在缺乏對於整合的信任基礎(chǔ)，也就難以創(chuàng)造出符合大眾的利益了。舉例來說，在未對市場狀況有充分的分析之下盲目進(jìn)行設(shè)備投資，破壞市場價格，或許滿足了一時的利益，卻可能一步步逼近微利的死胡同，最後大家都賺不到錢。又如在大陸發(fā)展的臺商印刷業(yè)者，在大陸未開放證照的情況之下，多數(shù)臺商爭食的市場不脫其他產(chǎn)業(yè)臺商的業(yè)務(wù)，基本上無異於在臺灣內(nèi)需市場的競爭模式。
在任何一個國家或產(chǎn)業(yè)，都存在著以價格作為競爭手段的事實(shí)，這是整個市場因勢利導(dǎo)的必然現(xiàn)象。光在既有的市場競爭時，客戶會因為選擇多，而貨比三家，以價格作為考量的重要因素。若無法在價格上做好把關(guān)將導(dǎo)致獲利急速衰退或產(chǎn)品生命周期迅速進(jìn)入尾聲，退出市場。對於印刷市場秩序的重整，不能只停留在口頭抱怨的階段就算了，不論是大廠或小廠需要大家共同擬定方略、凝聚共識。目前臺灣的或是在大陸的臺商印刷業(yè)者都面臨著同樣的困境，而突破困境的方法不外乎就是協(xié)調(diào)與整合、整并或是策略聯(lián)盟、掌握未來技術(shù)趨勢脈動、提升服務(wù)品質(zhì)。當(dāng)產(chǎn)能到達(dá)一個無法突破的臨界點(diǎn)時，應(yīng)該思索的改變之道除了拼價格外，應(yīng)該還包括如何建立產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)方式、研發(fā)的差異化，以舊有的技術(shù)或機(jī)器設(shè)備創(chuàng)造新市場或創(chuàng)新的應(yīng)用，或透過新技術(shù)取代舊的制程，增加原有產(chǎn)品的附加價值以取代盲目的設(shè)備競賽，建立價格機(jī)制以抵制惡性競爭，并將對於客戶的服務(wù)回歸到基本面，以對客戶積極、有效率、體貼的服務(wù)態(tài)度，與經(jīng)營管理制度和品質(zhì)、技術(shù)的優(yōu)勢，建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系，如此在和客戶議價時才能保有一定的利潤，不任由客戶宰割最後犧牲了信譽(yù)與品質(zhì)。
筆者極力認(rèn)為，一堆雞蛋與其放在同一個籃子，不如加以分裝，分?jǐn)傦L(fēng)險。印刷業(yè)者對於整個市場的發(fā)展趨勢應(yīng)具備相當(dāng)?shù)拿翡J度，并考慮開發(fā)新市場的可能性。舉例來說，平版印刷廠商在面臨文化印刷獲利衰退的同時，可以思考是否以現(xiàn)有的技術(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)包裝或其他商業(yè)印刷市場；當(dāng)包裝印刷市場邁向成熟期，可以思考是否就現(xiàn)有的關(guān)鍵技術(shù)掌握再予以提升，涉足工業(yè)印刷。大家不要忘了，印刷技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域極為廣泛而且技術(shù)不斷推陳出新。有許多發(fā)展機(jī)會，只是端賴正確的市場判斷、機(jī)會掌握，以及是否懂得善用優(yōu)勢：當(dāng)有明確的市場區(qū)隔與秩序時，才能真正使大家都有錢賺，未來的路也不至於越走越狹隘。
較之於大陸的印刷市場與發(fā)展條件，臺灣在地理、人口等先天的條件的局限是難以克服的。但臺灣的印刷人是否曾反問自己，有決心像大陸一樣愿意彼此合作凝聚力量，以各種方式創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢?我們不能否認(rèn)大陸印刷產(chǎn)業(yè)現(xiàn)今的成就，并非單靠先天的環(huán)境條件，也是有相當(dāng)?shù)呐�、策略、團(tuán)結(jié)的意志力等因素存在其中。如果臺灣刷業(yè)者也希望走出悲情，那么就該從本身的企業(yè)做起，跳脫惡性競爭的窠臼，走向協(xié)同合作，放眼未來，在各行各業(yè)甚或國際市場間展現(xiàn)實(shí)力!
