作為印刷業(yè)大國(guó)，我國(guó)印刷產(chǎn)值達(dá)2400億元，從業(yè)人員達(dá)500萬(wàn)，印刷廠家多達(dá)12萬(wàn)，而作為印刷強(qiáng)省的浙江更是實(shí)至名歸。浙江產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)完整，已經(jīng)形成了系列印刷、輔助材料供應(yīng)與銷售網(wǎng)路相配套的“大印刷”生產(chǎn)體系�，F(xiàn)有各類印刷企業(yè)20088家，其中出版物印刷企業(yè)225家，包裝裝潢印刷企業(yè)6452家，其他印刷品印刷企業(yè)6693家，復(fù)印列印單位6718家。毫無(wú)疑問(wèn)，印刷已經(jīng)成為浙江省重要產(chǎn)業(yè)之一。產(chǎn)業(yè)鏈的形成固然有助于資源的有效利用，但是其帶來(lái)的空前競(jìng)爭(zhēng)壓力也難以忽視。

　　眾所周知，印刷業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，從畢升發(fā)明的印刷術(shù)，到今天的電子出版，印刷業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。上個(gè)世紀(jì)90年代，電腦的出現(xiàn)，將印刷業(yè)領(lǐng)入了現(xiàn)代電子印刷的時(shí)代。印刷業(yè)技術(shù)的自動(dòng)化、照排技術(shù)的電子化，印刷設(shè)備的專業(yè)化將印刷行業(yè)送入了高速成長(zhǎng)期。但不容回避的客源不足、價(jià)格持續(xù)走低、品種大幅增加、印數(shù)普遍下降、周期越來(lái)越短、貸款回收困難、利潤(rùn)微薄等現(xiàn)實(shí)，也使得印刷行業(yè)企業(yè)家們開始意識(shí)到：除了先進(jìn)的印刷設(shè)備與照排軟件外，科學(xué)的管理手段、暢通的供銷鏈渠道對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展同樣至關(guān)重要，印刷業(yè)的數(shù)字化變革迫在眉睫、勢(shì)在必行。

    凸現(xiàn)管理弊端

　　FAP富春印藝（即杭州富春電子印務(wù)有限公司）就是當(dāng)?shù)匾粋�(gè)重要的印刷企業(yè)，這家誕生在1985年，從4萬(wàn)元、十幾個(gè)人、靠生產(chǎn)糖紙起家的小作坊式企業(yè)，歷經(jīng)20的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為擁有固定資產(chǎn)達(dá)1.7億元、員工500余人，擁有一個(gè)印前中心，兩個(gè)基地（出版物印刷基地和商務(wù)印刷基地）的綜合性企業(yè)。

　　20年的歲月，為FAP富春印藝積累了相當(dāng)?shù)募夹g(shù)實(shí)力。德國(guó)海德堡五色、四色、雙色印刷機(jī)群，國(guó)際先進(jìn)的全數(shù)字化、瑞士產(chǎn)A7型馬天尼膠裝生產(chǎn)線為主的一流印后加工設(shè)備，幫助FAP實(shí)現(xiàn)從接單、打樣、遠(yuǎn)程PDF便攜文件格式傳輸?shù)絻?nèi)部管理流程，印前、印刷、裝訂為一體的數(shù)字化工作流程。憑借著對(duì)于技術(shù)的追求，2004年，在新加坡的SAPPI國(guó)際印刷大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式上，F(xiàn)AP富春印藝榮獲大賽銀獎(jiǎng)。企業(yè)規(guī)模越大，發(fā)展速度越快，就越易于暴露管理中潛在的問(wèn)題。2004年，浙江省的一位攝影家的作品獲得了國(guó)際大獎(jiǎng)，請(qǐng)F(tuán)AP為其制作手提袋，準(zhǔn)備贈(zèng)送給國(guó)內(nèi)外的友人。對(duì)于FAP來(lái)說(shuō)，這只是千萬(wàn)單中的一個(gè)小單，按照普通流程運(yùn)作即可。可當(dāng)客戶按照約定，18日來(lái)監(jiān)樣時(shí)候，F(xiàn)AP才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)單子離交貨期還有兩天，但是第一道工序滿版金版卻還未完成，延期成為必然。雖然通過(guò)重印這件事情最終得以圓滿解決，但是其間體現(xiàn)出的部門與部門之間、部門與客戶之間的溝通問(wèn)題，以及后期出現(xiàn)的印張缺數(shù)、外加工工藝不足等問(wèn)題引起了FAP的反思。

　　一葉知秋。為了更好地解決企業(yè)與上下游廠商的信息傳遞、公司內(nèi)部的信息傳遞與共享、生產(chǎn)流程的效率、庫(kù)存物料的監(jiān)控、資金成本的控制的問(wèn)題，為了更好地發(fā)展企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，F(xiàn)AP準(zhǔn)備借助信息化，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化、流程化管理。2005年3月，F(xiàn)AP經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的討論決策，企業(yè)引進(jìn)ERP系統(tǒng)方案，采購(gòu)服務(wù)器建設(shè)信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化變革。

    搭建IT系統(tǒng)

　　企業(yè)引進(jìn)的ERP系統(tǒng)是以JIT、CRM、零庫(kù)存、ISO9002-2000版、成本控制為基礎(chǔ)，分為報(bào)價(jià)管理子系統(tǒng)、訂單管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、采購(gòu)管理子系統(tǒng)、庫(kù)存管理子系統(tǒng)、經(jīng)理查詢子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、品質(zhì)管理子系統(tǒng)、成本核算管理子系統(tǒng)、 應(yīng)收應(yīng)付管理子系統(tǒng)、ISO9000 文檔管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)等12個(gè)子系統(tǒng)。共分為三條主線，即：以生產(chǎn)管理系統(tǒng)為核心的“生產(chǎn)流”、以庫(kù)存管理系統(tǒng)為核心的“物流”、以成本控制系統(tǒng)為核心的“資金流”，為FAP的信息化管理提供了一套全面解決方案。

　　沒(méi)有扎實(shí)的地基就沒(méi)有穩(wěn)固的大廈。信息化建設(shè)同樣如此，ERP系統(tǒng)需要穩(wěn)固的服務(wù)器平臺(tái)。據(jù)了解，對(duì)于印刷行業(yè)而言，印前中心是對(duì)信息化要求最高的部門。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大部分客戶會(huì)將稿件直接傳輸?shù)接∏爸行�，印前根�?jù)用戶需求，將資料進(jìn)行電分掃描、圖文制造、打樣出片、CTP直接制版等不同處理，在經(jīng)過(guò)生產(chǎn)部拼曬版、印刷、裝訂、打包貨運(yùn)給客戶。印前是網(wǎng)絡(luò)搭建的重心。FAP原本的4臺(tái)服務(wù)器中，其中3臺(tái)都放在印前中心。另外一臺(tái)放在商務(wù)印刷基地。這次專為ERP采購(gòu)的服務(wù)器也要放到印前中心。出于品牌和服務(wù)的考慮，F(xiàn)AP選擇了浪潮NL380服務(wù)器作為整個(gè)ERP系統(tǒng)模塊搭建的硬件平臺(tái)。

　　據(jù)富春印藝的技術(shù)總監(jiān)朱勝明介紹，此次購(gòu)買的浪潮服務(wù)器配置相當(dāng)高，英特爾至強(qiáng)處理器3.0GHz，可以兼容64位與32位應(yīng)用，使得服務(wù)器的性能很高；內(nèi)存鏡像、熱備、熱插拔冗余電源、熱插拔風(fēng)扇，保證了服務(wù)器的穩(wěn)定可靠行，可以避免因?yàn)橐馔忮礄C(jī)帶來(lái)的災(zāi)難；16個(gè)硬盤槽位提供了很大的存儲(chǔ)空間，6條PCI插槽，可以兼容PCI-E、PCI- X和PCI設(shè)備，既方便應(yīng)用又易于擴(kuò)展；另外，還有高性能RAID外插組件，能更好保護(hù)一些關(guān)鍵應(yīng)用的數(shù)據(jù)資料。

　　ERP項(xiàng)目實(shí)施方的軟件工程師也評(píng)價(jià)：“浪潮服務(wù)器運(yùn)行相當(dāng)穩(wěn)定，為有效實(shí)施ERP項(xiàng)目提供了良好保障。”

　　而富春印藝的辦公室主任趙敏則對(duì)于浪潮服務(wù)器的服務(wù)表示非常滿意，“在ERP項(xiàng)目實(shí)施后不久，曾出現(xiàn)過(guò)死機(jī)的問(wèn)題，主要原因是軟件不兼容而造成的，浪潮工程師還是與軟件方通力合作，使問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得以解決，這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度贏得了我們的欣賞�！�

    演繹數(shù)字流程

　　從2005年3月，富春印藝引進(jìn)ERP數(shù)字系統(tǒng)平臺(tái)至今已有半年時(shí)間，系統(tǒng)建設(shè)的大部分模塊都已經(jīng)完成。生產(chǎn)部門的各個(gè)車間需用材料，可以通過(guò)ERP“部門領(lǐng)料”提出需求，倉(cāng)儲(chǔ)部門按照需求出庫(kù)，物流中輔料與實(shí)際庫(kù)存基本吻合，以庫(kù)存管理系統(tǒng)為核心的“物流”已基本完成。

　　就在今年富春印藝20周年與商務(wù)印刷基地的慶典活動(dòng)中，富春的工作人員通過(guò)數(shù)碼相機(jī)拍攝到了廠慶以及杭州市領(lǐng)導(dǎo)的講話等重要畫面，如果是按照傳統(tǒng)的傳輸方法，從富春廠區(qū)到印前中心行車至少要半個(gè)小時(shí)，但是如果是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)接∏爸行�，只需要短短幾分鐘的時(shí)間。而CTP計(jì)算機(jī)直接制版技術(shù)更是把傳統(tǒng)的印前、印刷和印后工序高度整合，連接成為一個(gè)整體，所有生產(chǎn)信息和產(chǎn)品資源在系統(tǒng)各個(gè)組件實(shí)現(xiàn)無(wú)縫傳輸，交換和共享。短短幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，畫面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從慶典地點(diǎn)傳輸?shù)綆资�里之外的印前中心進(jìn)行設(shè)計(jì)排版，再以電子文件形式返回進(jìn)行印刷。會(huì)議一結(jié)束，已經(jīng)制成海報(bào)的慶典集錦就發(fā)放到了每個(gè)與會(huì)者手中，與依靠傳統(tǒng)的方式至少需要一天的時(shí)間比起來(lái)，高效性自然令人印象深刻。這是FAP數(shù)字化流程的現(xiàn)場(chǎng)演繹，也是FAP將“印務(wù)”上升到“工藝美學(xué)”和“藝術(shù)”目標(biāo)的前奏。