小型業(yè)者發(fā)掘獨(dú)特市場空間
日前,美國文具紙品市場最流行與心靈有關(guān)的主題,各類與占星、天使、禪學(xué)和星座有關(guān)的設(shè)計(jì)紛紛涌現(xiàn),甚至香薰蒸治療產(chǎn)品亦每多附以這類主題的禮品一同出售。雖然電郵正日益普及,但這些與人聯(lián)系感情的傳統(tǒng)文具紙品,去年銷售額達(dá)7.97億美元,較1998年的銷售額多3.33億美元,增長72%。由此可見,縱使進(jìn)入科技年代,但消費(fèi)者仍然渴望維持人際關(guān)系。
市場結(jié)構(gòu)方面,在一片收購合并熱潮下,心意卡和紙品業(yè)的大型業(yè)者數(shù)目日減。舉列來說,American Greetings最近收購C.R.Gibson以及CPS,令市場進(jìn)一步穩(wěn)固。據(jù)一直注現(xiàn)心意卡市場發(fā)展的First Union Securities證券公司分析員Gary Glass估計(jì),American Greetings及Hallmark Cards兩家公司共占市場九成份額,余萬份額由其他數(shù)百家業(yè)者瓜分。
業(yè)內(nèi)的小型公司現(xiàn)時(shí)紛紛在一些獨(dú)特的市場空間尋求發(fā)展,他們主要專攻緊貼時(shí)裝和家居裝飾潮流的手制及高檔心意卡。這些商店寧愿銷售精致高價(jià)的文具紙品,而不與廉價(jià)心意卡進(jìn)行競爭。
戰(zhàn)后出生一代及新世代消費(fèi)者對(duì)家庭觀念日益重視,亦推動(dòng)紀(jì)念冊(cè)和剪貼簿的銷路節(jié)節(jié)上升。這種搜集和紀(jì)錄生活片斷和照片的風(fēng)氣,在美國持續(xù)大行其道,不過,人們正日益尋求一些更省時(shí)方便的方法去整理這些圖片資料。有鑒于此,業(yè)者相繼推出形形色色的優(yōu)質(zhì)紀(jì)念冊(cè)和剪貼簿,兼?zhèn)涓鞣N方便易用的配件,盡量為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間。目前,K&Co推出的凸紋紙和羊皮紙相簿,不含酸性和木素,可以保護(hù)照片免受損壞。
市面上亦有五花八門的貼紙,讓消費(fèi)者按個(gè)人品味和喜好,裝飾相簿和其他物品。與此同時(shí),每張?jiān)O(shè)計(jì)皆不盡相同的手制心意卡,現(xiàn)時(shí)大受歡迎,不過一般價(jià)格較高。有見及此,Perleberg等公司遂推出價(jià)錢大眾化的手制心意卡,借此促進(jìn)銷路。
文具紙品的發(fā)展趨勢深受時(shí)裝潮流影響,其中時(shí)裝市場流行的顏色,在這個(gè)市場亦炙手可熱。舉例來說,在Filofax推出的小型皮制文具中,橙色和鮮粉紅色比黑色更受歡迎。
此外,家法裝飾潮流亦對(duì)文具紙品構(gòu)成一定的影響力,帶亞洲色彩的設(shè)計(jì)主題便是其中之一。例如Ganz推出的相架,便以中國書法作為設(shè)計(jì)意念;再者,家店裝飾采用的金屬設(shè)計(jì),也在文具市場興起。
家房裝飾品是零售市場表現(xiàn)最佳的一環(huán),而家居裝飾風(fēng)格現(xiàn)正日益滲入文具設(shè)計(jì)。隨著在家辦公的風(fēng)氣漸趨普遍,家居裝飾與文具用品設(shè)計(jì)融合的趨勢也不斷加強(qiáng)。例如,在家后裝飾市場十分流行的竹和金屬等材料,現(xiàn)時(shí)也大量用于制造書桌配件和相架。
半數(shù)美國人向親友送贈(zèng)書籍科技發(fā)展的一日千里令人喪失個(gè)人風(fēng)格。過去10年來人們都努力重新建立自我,而這個(gè)潮流對(duì)文具紙品市場構(gòu)成強(qiáng)大影響力。市面觀有形形色色富個(gè)人風(fēng)格的文具紙品,包括請(qǐng)柬、派對(duì)用品、心意卡和家居裝飾品等。相信這個(gè)潮流將會(huì)維持相當(dāng)長的一段時(shí)期。
知名度高的專利產(chǎn)品,是銷路的保證。今年的熱門偶像有藝術(shù)家Mary Engelbreighdt及Salvador Dali筆下的人物、童話主角Harry Potter、貓王皮禮士利和米奇老鼠等。
至于象征身份的墨水筆,不單是收藏家的寵兒,也是消費(fèi)者的潮流之眩不少一直以來只使用廉價(jià)原子筆的消費(fèi)者,現(xiàn)時(shí)都被名貴墨水筆所吸引。
另一方面,各類送禮用的圖書及相簿也銷路暢旺,銷售額增至5.32億美元,占整體市場4%最受歡迎的圖書包括園藝、烹飪(包括專為兒童而設(shè)的烹任書)和以人際關(guān)系為主題的書籍(其中以男女關(guān)系人大多數(shù));此外,特別為婦女的需要而寫作的書籍亦銷路暢旺。
據(jù)Gallup發(fā)表的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,美國有一半人口在節(jié)日向親友贈(zèng)送圖書,其中大部分是受過大學(xué)教育以及家庭收入在4萬美元以上的人士,而年齡介乎35-44歲的女性是最喜歡贈(zèng)送圖書的一群,她們也是零售商主力進(jìn)攻的推銷對(duì)象。
據(jù)另一項(xiàng)調(diào)查顯示,飼養(yǎng)寵物的人士也是極具潛力的消費(fèi)者,有2/3受訪者會(huì)向所飼養(yǎng)的動(dòng)物和雀鳥贈(zèng)送禮物,而專為主人送給寵物以及為主人替寵物送給其他寵物而設(shè)計(jì)的心意卡也銷情看俏。
此外,各色各樣不同主題的心意卡亦大受歡迎,其中又以富少數(shù)民族色彩的心意卡市場潛力最大,銷路將飆升。出版商又針對(duì)與家庭及工作有關(guān)的社會(huì)題材,推出多款心意卡,例如專為單親家庭兒童、繼父母、在職母親及出外公干的父母而設(shè)的心意卡。
除心意卡外,一些公司更別出心裁,推出其他用作傳情達(dá)意的禮物,借此脫穎而出,其中包括今年火熱的心意蠟燭。這些蠟燭通常在燭身或包裝上附有表達(dá)心意的語句。
高檔禮品包裝材料需求暢旺
在美國,年齡不足17歲的新新生代(Generation Y)數(shù)目眾多,并且消費(fèi)力強(qiáng)勁,很多公司都積極拓展這個(gè)潛力豐厚的市常美國的新生代(Generation X)父母,大多熱衷于為子女購買益智產(chǎn)品,以及可與子女一同分享的產(chǎn)品,其中以Harry Potter、Babar及寵物小精靈等為主題的產(chǎn)品和益智游戲最受歡迎;▓@和大自然都是今年的熱門主題。在一片環(huán)保熱潮下,再造紙成為文具紙品的重要素材,已是不爭的事實(shí)。設(shè)計(jì)主題方面,各類花卉蟲鳥,例如蜻蜒、瓢蟲、甲蟲、蟋蟀以及鮮花等,均流行一時(shí)。
去年,月歷銷路異常暢旺,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者都以月歷作為千禧年的禮物或紀(jì)念品。相信在千禧概念的刺激下,今年月歷仍會(huì)極為暢銷,其中又以花園、動(dòng)物、運(yùn)動(dòng)和名人作主題的貨色顯吃香。另外,采用以高爾夫球?yàn)橹黝}的文具和紙品,銷路亦俏,隨著戰(zhàn)后出生一代的消費(fèi)者年事漸長,這類產(chǎn)品將更受歡迎。
去年,禮品包裝紙以及盛載禮物的紙袋市道異常強(qiáng)勁,較1998年飆升57%,總值超過10億美元,占8%市場份額。一些分析家認(rèn)為,越來越多消費(fèi)者使用禮品袋裝載禮物以求便利,導(dǎo)致這類產(chǎn)品銷路急升。
隨著包裝材料層出不窮,其中包括閃亮裝飾、美術(shù)紙、手制紙、以及各色各樣的裝飾品和絲帶等,高檔禮品包裝的需求持續(xù)殷切。圣誕是包裝材料的銷售旺季,而包裝材料的顏色亦主要跟隨每年圣誕流行的顏色而變化。禮品業(yè)一向都標(biāo)榜包裝的重要性,并揚(yáng)言沒有包裝的禮品并不算為一件禮物。據(jù)調(diào)查顯示,美國消費(fèi)者平均每年包裝32件禮物。此外,由于不少零售商都會(huì)為其出售的產(chǎn)品提供精美獨(dú)特的包裝紙和禮物袋,借此鞏固形象,因此以商店為銷售對(duì)象的包裝業(yè)務(wù)十分蓬勃,導(dǎo)致整體市場銷路上升。
請(qǐng)柬、派對(duì)用品、剪貼簿、月歷、橡皮圖章和絲帶蝴蝶結(jié)等非主流文具紙品,年銷售額共達(dá)38億美元,占市場30%。一般派對(duì)用品多在零售貨場和派對(duì)用品店銷售,只有個(gè)人化餐巾在專類零售店出售,且銷路不俗。至于橡皮圖章則已歸類為手工藝品,主要用于裝飾資料剪貼簿。
文具紙品種類日益多元化、設(shè)計(jì)創(chuàng)意盎然,加上嶄新銷售渠道出現(xiàn),令業(yè)者對(duì)前景充滿信心。業(yè)內(nèi)各大公司均深信,文具紙品業(yè)必定可以應(yīng)付互聯(lián)網(wǎng)帶來的挑戰(zhàn),而傳統(tǒng)零售商亦可把握互聯(lián)網(wǎng)帶來的商機(jī),在企業(yè)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)上打開新的銷售渠道,擴(kuò)展市常在“新經(jīng)濟(jì)”的沖擊下,文具紙品業(yè)的發(fā)展前景,依賴市場上新伙伴關(guān)系所帶來的嶄新銷售和推廣渠道。在充滿活力的文具市場,亞太區(qū)以至全球業(yè)者憑著無限的創(chuàng)意和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,必定可以在美國大展拳腳。
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